A entrada no setor de transporte privado de empresas internacionais como Uber e Cabify tem sido um grande desafio para os serviços tradicionais de táxi. Tanto o Uber quanto o Cabify usam aplicativos móveis que colocam os motoristas em contato direto com os clientes. A seguir, analisamos como essas empresas operam, suas vantagens e desvantagens em relação aos táxis tradicionais.
No mundo globalizado em que vivemos, a economia compartilhada e as tecnologias vieram para ficar. Em muitos países, os serviços de transporte com motorista estavam exclusivamente nas mãos do táxi. Porém, em muitos países, com a entrada de empresas internacionais como Uber e Cabify, pode-se dizer que o setor está liberalizado.
Duas empresas que revolucionaram o transporte privado
Em 2009, foi criada nos Estados Unidos a empresa Uber, com sede em São Francisco. Esta empresa garante a coleta de passageiros em diversas cidades do mundo. À frente do Uber encontramos a empresa espanhola Cabify, uma sociedade anónima constituída na Espanha em 2011. A Cabify opera de forma muito semelhante à Uber e também oferece serviços de transporte com motorista.
Quando um cliente deseja utilizar os serviços de transporte Uber ou Cabify, basta entrar em contato com o motorista por meio de um aplicativo móvel. Este aplicativo permitirá que você saiba a posição exata do carro que você solicitou. Para poder utilizar estes serviços é necessário estar cadastrado e as viagens que fizermos com o Uber e Cabify ficarão arquivadas.
Por outro lado, existe um preço mínimo já estabelecido, que normalmente é superior ao dos táxis. O valor total da viagem dependerá da viagem que o passageiro necessitará.
Se precisar de transporte com motorista o mais rápido possível, a melhor opção é pegar um táxi na rua ou ligar por telefone. Essa é uma das principais vantagens do táxi tradicional sobre os carros Uber e Cabify. Outro aspecto a valorizar será a rota. Dependendo do tipo de viagem, vale a pena optar pelo táxi ou pelos serviços do Uber e Cabify.
Uma das soluções que o Uber e a Cabify trouxeram é a segurança do transporte em cidades com crime. Nas grandes cidades (principalmente na América Latina) recomenda-se chamar o táxi por telefone ao invés de pegar na rua para evitar sequestros expressos e extorsões conhecidas como carona milionária. Diante dessas opções, o Uber e o Cabify representam uma alternativa mais segura. A principal vantagem dessas duas empresas de transporte privado é que os motoristas são cadastrados e identificados com documentos originais, há placas de identificação do veículo, conhecemos os dados do motorista, temos sua fotografia e o trajeto é registrado na internet, ou seja , fica registado quem nos recolheu, com que viatura, a que horas, onde e para onde nos dirigíamos. Além disso, com os serviços do Uber e Cabify, será possível rastrear o veículo por GPS, o que reduzirá consideravelmente as chances de sequestro ou extorsão.
Por fim, constatamos que os carros particulares de empresas como Uber e Cabify podem oferecer mais serviços ao passageiro, ou seja, estão mais bem equipados. Muitos veículos possuem WIFI e seus motoristas têm a particularidade de oferecer bebidas e doces.
Uber e Cabify em números
Em junho deste ano, soube-se que o faturamento do Uber melhorou para chegar a 3,4 bilhões de dólares (dados do primeiro quadrimestre), o que permitiu à empresa reduzir suas perdas para a cifra de 708 milhões de dólares. Portanto, pode-se dizer que 2017 está sendo um ano positivo para o Uber. Atualmente, mais de 3.000.000 de viagens por dia são feitas pelo Uber no mundo.
Quanto à liquidez, o Uber tem cerca de 7.200 milhões em dinheiro, montante que lhe permite fazer os pagamentos mais imediatos. A tudo isto é necessário acrescentar que a empresa está avaliada atualmente em 69 bilhões de dólares. Um dos desafios econômicos que o Uber enfrenta é seu possível IPO.
Quanto à Cabify, pode dizer-se que acumulou perdas de 3,2 milhões de euros desde o início da sua operação em 2011. A empresa espanhola não tem a dimensão e expansão da Uber, prova disso é que a empresa foi avaliada em 320 milhões de euros em 2016.
Hoje, a Cabify conta com um quadro de cerca de 400 trabalhadores e não só opera na Espanha, mas também desenvolve a sua atividade em Portugal e em países da América Latina como Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru, Panamá, República Dominicana e Uruguai .