Orientação para o Mercado - O que é, definição e conceito

A orientação para o mercado é aquela que muitas empresas realizam quando sua filosofia é voltada principalmente para o marketing e estratégias voltadas para alcançar o destaque no mercado que almejam.

A orientação para o mercado assenta na promoção do marketing dentro da empresa, não só na respetiva área, mas também noutras áreas com o consequente objetivo de ter uma visão estratégica global.

A globalização global, o surgimento da Internet e de novas tecnologias e o crescente compromisso social tornaram a orientação para o mercado uma das abordagens mais utilizadas entre as empresas.

A direção e a direção da empresa serão as primeiras a apoiar este tipo de orientação quando se decidir apostar neste tipo de filosofia empresarial. Claro, sempre levando em consideração múltiplos fatores iniciais como o estudo dos usuários, o mercado, a concorrência e os diferentes canais para estabelecer uma série de estratégias competentes.

Agregar valor aos clientes e atender às suas necessidades por meio dessa visão global que caracteriza a orientação para o mercado é essencial para uma marca.

Portanto, o marketing operacional e o marketing estratégico se unem para agregar valor e valorizar a marca, sendo este último a prioridade da empresa.

Em que se baseia a orientação para o mercado?

Baseia-se no seguinte:

• Estudo e visão de mercado: Em primeiro lugar, a empresa coleta informações sobre a concorrência e as demandas dos consumidores, suas opiniões, critérios e necessidades. Tudo isso servirá de base para enfocar as estratégias de maneira adequada.
• Compartilhar informação: Todas as seções da empresa terão acesso a essas informações, principalmente se estiverem envolvidas no procedimento de orientação para o mercado. As decisões são tomadas por consenso e de forma conjunta entre todas as áreas relacionadas, e com a visão de traçar as estratégias mais adequadas, contando com o pessoal mais destacado para sua implementação.
• Colocando as estratégias em prática: Após a coordenação das diferentes áreas envolvidas e do plano de ação estipulado, são colocadas em funcionamento, sendo posteriormente revistas para aferir os resultados que são gerados no mercado após a sua implementação.

Diferença entre orientação de marketing e orientação de mercado

As principais diferenças são as seguintes:

• Orientação de marketing: Baseia-se em dar especial ênfase e atenção ao departamento de marketing acima das demais áreas que compõem a empresa.
• Orientação de mercado: A visão estratégica se destaca, mas em nível global por parte de todas as áreas da empresa. Uma visão que oferece uma filosofia integradora em todas as suas seções.