Recentemente, a associação CAIA (Chartered Alternative Investment Analyst), líder mundial em educação financeira para investimento, anunciou o lançamento de um novo projeto, uma iniciativa muito ambiciosa e na ordem do dia; o institute for Chartered Alternative Data Analyst (CADA), uma acreditação projetada para se adaptar à crescente digitalização financeira e fintech.
Parecia impensável que a maior e mais reconhecida associação do mundo no credenciamento de milhares de pessoas não fosse dar um passo adiante se adaptando às novas tecnologias, digitalização financeira, serviços de assessoria de robôs (robo-assessores), Big Data e inteligência artificial entre outros .
Esta fase de crescimento tecnológico em que nos encontramos é um presságio de um conjunto de competências diferente para os profissionais que atuam no setor de serviços financeiros. O facto é que o sector financeiro vive uma nova «era da banca digital», uma época marcada pela democratização da tecnologia e pela mudança de comportamento do consumidor, que exige uma profunda transformação interna dos bancos tradicionais para se adaptarem ao novo panorama competitivo.
Essas mudanças definem um conjunto de habilidades diferente do que foi exigido até agora, como um novo conjunto de padrões éticos e práticas de negócios construído para uma indústria que mede cada vez mais seus esforços em terabytes e nanossegundos. Esta nova acreditação financeira junta-se a um conjunto de já existentes, respondendo a este novo ambiente tecnológico:
- Analista financeiro credenciado (CFA)
- Analista de investimentos alternativos credenciados (CAIA)
- Gerente de Risco Financeiro (FRM)
A quarta acreditação, Chartered Alternative Data Analyst (CADA), foi criada para responder ao que o Conselheiro Principal do Programa CAIA, Hossein Kazemi, Ph.D. ele chama a indústria de investimentos de "momento Uber". Fazendo uma comparação com o que a Uber já fez, a empresa que disponibiliza aos seus clientes uma rede privada de transporte através de uma aplicação móvel, desbravando o mercado e liberalizando o setor com o uso de novas tecnologias.
Todas as funções da indústria de serviços financeiros estão sendo afetadas pelo aumento da inteligência artificial, aprendizado de máquina (derivado do aprendizado de máquina), análise de dados não estruturados, análises avançadas e plataformas de financiamento de tecnologia tornarão o conhecimento especializado cada vez mais procurado.
A Associação CAIA foi fundada em 2002 para atender à crescente demanda por educação e profissionalização na área de investimentos alternativos. Essa experiência resultou em um currículo global e modelo de credenciamento que agora é o padrão da indústria em mais de 90 países. Essa experiência coloca a CAIA em uma posição natural de liderança em um cenário de investimentos que continuará a se inclinar na direção da digitalização.
No entanto, o Instituto CADA e o planejamento curricular estão em estágios iniciais de desenvolvimento, mas em vista dos novos desafios do setor financeiro, em breve desenvolverão esse novo currículo.
Os desafios da digitalização bancária
Primeiro, a necessidade de criar uma nova cultura digital dentro das organizações, que inclua novas capacidades digitais e novos talentos digitais, constituindo a tecnologia como uma fonte clara de vantagem competitiva.
Em relação ao modelo de negócio, o principal objetivo é aprender a vender pelos canais digitais. Com isso estamos falando em ganhar rapidamente experiência na criação de produtos digitais ou na abertura de novos modelos de negócios.
Por fim, com foco no cliente, é oferecer uma experiência do usuário com produtos sob medida para suas necessidades para torná-los "fãs" e melhorar a reputação.