Desde que Gutenberg popularizou a impressão em toda a Europa em meados do século 15, os rótulos dos produtos têm sido uma parte essencial das estratégias de vendas. Embora os mecanismos de rotulagem já estivessem em uso há muito tempo, o chocolate foi o primeiro produto da história a ser distribuído com rótulos modernos.
Este último foi em meados do século XVI e, apesar de a forma como a mercadoria é comprada e vendida ter sofrido uma mudança radical, a essência deste elemento permanece intacta. Saber a importância deles é fundamental para todas as marcas que desejam se destacar da concorrência.
Por que os rótulos dos produtos são tão importantes?
Os rótulos impressos atuais desempenham um papel que vai além da identificação das características de um produto. Um produto, da mesma forma, não é mais um simples elemento que busca oferecer um bem ou um serviço a um comprador.
Por trás de ambos os elementos, encontramos todo um maquinário que trabalha em conjunto para levar bem-estar, felicidade ou entretenimento às pessoas: uma marca. O rótulo, então, serve como uma extensão da marca; indica quem é o responsável pela produção, garante sua qualidade e gera confiança e empatia para toda a comunidade de compradores.
Com centenas e centenas de empresas que oferecem o mesmo serviço, o que faz com que certas pessoas optem pelos produtos de uma empresa? A resposta para tudo isso é o eixo de diferenciação que propõe um dilema frente à concorrência.
Por tudo isto, as etiquetas foram, são e serão uma peça chave na obtenção de elementos diferenciadores que colocam a marca acima das demais. Se você realmente deseja se estabelecer como a melhor opção para todos os potenciais clientes, parte dos valores da empresa deve estar sintetizada neste elemento.
O que torna um rótulo superior ao outro?
As estratégias de marketing que visam a promoção de um produto levam sempre em consideração a etiqueta, pois ela é o principal foco de atenção quando um cliente valoriza profundamente a compra de um destes.
Considerando que têm apenas alguns segundos antes de serem descartados, esses elementos fazem uma diferença notável na hora de aumentar as vendas. Com isso em mente, o que torna um rótulo perfeito?
Nesse ponto, é preciso lembrar que não existe uma receita mágica, mas os seguintes princípios são compartilhados pelas melhores empresas e marcas do mundo:
- Distinto com a marca ou nome da empresa: É o elemento mais importante, pois sem este distintivo bem poderia ser mais um rótulo, ou que o consumidor o associa a qualquer empresa. Não importa se vai para uma peça de roupa, um produto alimentício ou se é um negócio, a marca deve estar sempre visível e ocupando parte do campo visual.
- Nome e dados do produto: Neste ponto, dependerá do contexto em que é usado, mas o nome do produto que identifica e os possíveis dados associados a ele devem fazer parte do seu design. O nome não pode ser isolado das cores, formas, figuras e outros elementos estéticos, mas deve estar perfeitamente combinado para formar um todo.
- Design atraente e simples: Um rótulo é de pouca utilidade se não for atraente do ponto de vista do design. É neste ponto que a equipe de marketing e publicidade deve envidar todos os esforços para tornar a intenção de compra direta, mas não invasiva, para que os consumidores tenham consciência de que são eles que estão no controle.
- Material de qualidade: Que deve estar de acordo com a vida útil que o produto terá. Se for descartável ou não durável (como um recipiente para alimentos), deve ser feito de materiais biodegradáveis. Se seu uso for permanente (como o de uma vestimenta), ele deve resistir à devastação do tempo.
Tudo isso deve ser enquadrado em um princípio maior: a identidade e os valores da empresa. Quando um comprador potencial olha para o rótulo de um produto, ele deve imediatamente associá-lo aos valores que representam a marca que o tornou possível.
Muitas empresas elaboram esses elementos sem contextualizá-los com sua filosofia, o que não só gera confusão ao associar seus produtos à marca, mas também não contribui para gerar uma imagem sólida como organização que trabalha metodicamente para perseguir uma ideia.
Como ferramentas de comunicação, As etiquetas podem fazer mais do que qualquer campanha de marketing elaborada. Saber aproveitar seus benefícios pode significar o sucesso ou a ruína de uma empresa que se consolidou no mercado. Tempo, planejamento e objetivos devem ser combinados ao projetar um que seja consistente com os ideais da empresa.