A gestão empresarial é o processo pelo qual os recursos de uma empresa são administrados para atingir os objetivos definidos pela administração.
Ou seja, a gestão empresarial é uma atividade contínua onde a empresa levanta, coordena e desenvolve as tarefas necessárias ao cumprimento dos objetivos traçados.
A gestão de negócios, como explicaremos a seguir, cobre diferentes áreas da organização e exige que os gerentes usem uma variedade de conhecimentos e habilidades.
Níveis de gestão empresarial
Existem três níveis de gestão empresarial:
- Alta direção: Refere-se aos cargos mais importantes da organização, como o gerente geral e o gerente financeiro. São eles que tomam as decisões mais importantes, definindo os rumos que a empresa tomará.
- Endereço intermediário: São responsáveis por dirigir as diferentes áreas da empresa, como a gestão de recursos humanos, a gestão de compras, a área jurídica ou contábil, entre outras. Eles funcionam como um elo entre a alta administração e a administração operacional.
- Endereço operacional: São funcionários com responsabilidade extra dentro da organização, como o gerente de um dos estabelecimentos de uma rede de fast food. Eles são responsáveis por liderar um grupo e tomar decisões para resolver problemas do dia a dia que devem ser resolvidos imediatamente.
Funções de gestão empresarial
As funções da gestão empresarial são:
- Planejamento: Refere-se a definir os objetivos da empresa e, com base nisso, estabelecer planos de curto, médio e longo prazo. Aqui está também a definição da cultura organizacional, para que todos os membros da sociedade sigam os mesmos princípios. Além disso, parte do planejamento é desenvolver o orçamento da empresa.
- Organização: Trata-se de estruturar a empresa distribuindo tarefas em diferentes departamentos e delegando responsabilidades. Isso, seguindo o que está marcado graficamente em um organograma.
- Coordenação: Significa trabalhar para que todos os integrantes da empresa busquem os mesmos objetivos. Isso requer, por exemplo, uma estratégia de comunicação eficiente que deixe os objetivos da empresa claros para todos os funcionários.
- Ao controle: Consiste em verificar se os objetivos traçados no planejamento estão sendo atendidos. Isso é conseguido contrastando os objetivos propostos com os resultados observados nas demonstrações financeiras, auditorias ou dados estatísticos.
Perfil dos diretores
A gestão de negócios deve ser administrada por pessoas com certas habilidades, como as seguintes:
- Liderança: Capacidade de direcionar e motivar a equipe de trabalho. Neste ponto, é importante mencionar que um líder deve tomar decisões enquanto mantém consistência e integridade. Ou seja, você deve cumprir os compromissos assumidos e agir sem buscar apenas o seu benefício pessoal.
- Habilidades de comunicação: Um gerente deve ser capaz não apenas de comunicar idéias, mas aprender a ouvir os outros membros da organização.
- Capacidade de reação: Refere-se à capacidade de resolver problemas de forma eficaz.