A segmentação por idade consiste em agrupar os mercados usando a idade da população como referência.
É importante mencionar que a idade é uma variável muito simples de se utilizar, pois as informações são de fácil obtenção e podem ser facilmente identificadas. Por isso, é muito útil quando se deseja realizar uma segmentação de mercado.
Geralmente, essas informações podem ser encontradas nos dados gerenciados pelas organizações que realizam censos populacionais. Isto, visto que corresponde às variáveis demográficas que são tratadas a nível nacional e internacional.
Além disso, esse tipo de segmentação é importante porque, de acordo com a idade, cada pessoa tem necessidades, interesses e preferências muito diferentes. Todas essas diferenças influenciam sua decisão e sua capacidade de compra no mercado. Ou seja, considerando a idade dos consumidores, certos hábitos e costumes podem ser identificados no momento de realizar uma ação de compra.
Como a população pode ser dividida de acordo com a idade das pessoas?
Se usarmos a idade das pessoas, podemos dividi-las nos seguintes grupos:
- Bebês: Inclui recém-nascidos e menores de cinco anos.
- Crianças: Este grupo inclui crianças maiores de cinco anos e menores de 12 anos.
- Adolescentes: Este grupo inclui pessoas com mais de 12 anos e menores de 18 anos.
- Jovens: O grupo de jovens são pessoas com mais de dezoito e menos de vinte e cinco anos de idade.
- Jovens adultos: Este segmento inclui pessoas com mais de 25 e menos de 40 anos.
- Adultos: São pessoas com mais de quarenta anos e com menos de cinquenta e cinco anos.
- Adultos mais velhos: Encontramos neste grupo pessoas com mais de cinquenta e cinco anos e com menos de sessenta e cinco anos.
- Idoso: São pessoas com mais de sessenta e cinco anos e menos de setenta e cinco anos.
- Longa vida: Todos são pessoas com 75 anos ou mais.
Por que é importante usar a estratégia de marketing de segmentação por idade?
Usar a estratégia de segmentação por idade é muito importante para qualquer negócio. Isso, pois ajuda a entender melhor as necessidades e anseios dos consumidores do mercado.
Sem dúvida, essa segmentação nos ajuda a conhecer e entender alguns aspectos importantes do consumidor de acordo com a idade. Entre eles podemos encontrar:
1. Como eles tomam suas decisões de compra
Primeiro, a idade permite que uma empresa entenda como esses grupos tomam suas decisões de compra. Por exemplo, se encontrarmos um segmento formado por crianças, entenderemos que na hora de comprar elas não tomam decisões significativas. Se forem adolescentes, tomam decisões de compra por impulso.
Já se o comprador está na fase adulta, nos deparamos com compradores cujas decisões são muito racionais. Se o grupo de pessoas for idoso ou longevo, perceberemos que seu nível de compras efetivas é muito baixo.
2. Que interesses movem cada grupo
Em segundo lugar, de acordo com a idade, é possível compreender os diferentes interesses que movem cada grupo e, assim, poder conhecer suas prioridades pessoais. As prioridades pessoais estão relacionadas aos aspectos familiares, profissionais e de trabalho.
Poderíamos exemplificar, se nos referirmos ao grupo de jovens entre dezoito e vinte e cinco anos, seu principal interesse é a sua formação profissional. Enquanto, no grupo de jovens adultos na faixa dos vinte e cinco a quarenta anos, o principal interesse é a independência, bem como a formalização do relacionamento com o parceiro.
Por sua vez, um adulto entre quarenta e cinquenta e cinco anos se preocupa com o futuro. Por isso, tente aumentar sua riqueza adquirindo uma casa e outros bens. Mas também aumentou suas economias e investimentos em imóveis.
Agora, um adulto mais velho, que tem entre 55 e 65 anos, está preocupado com sua segurança financeira. Por isso, adquirem seguros e pensões que lhes garantem uma vida digna nos anos futuros.
3. Quem é o cliente e o consumidor
Terceiro, a idade ajuda as empresas a determinar quais de seus segmentos atuam como clientes ou consumidores. Bebês, crianças e adolescentes só são consumidores porque só consomem e usam os produtos, mas não têm poder aquisitivo.
Geralmente, jovens, adultos e idosos atuam como consumidores e clientes, pois usam e consomem os produtos de que precisam e também podem pagar por eles. Essas pessoas têm renda, seja porque estão em idade produtiva, seja porque recebem fundos e pensões como é o caso dos aposentados.
Produtos de acordo com a idade
Alguns produtos são direcionados a pessoas com idades específicas. Você pode falar sobre alguns produtos, como os seguintes:
- Bebês: Fraldas, fórmulas, roupas e papinhas, mamadeiras, etc.
- Crianças: Brinquedos, roupas, material educacional, etc.
- Adolescentes: Música, videogames, roupas, acessórios, artigos esportivos, etc.
- Jovens: Tecnologia, artigos esportivos, produtos estéticos, viagens, etc.
- Jovens adultos: Viagem, shows, entretenimento, etc.
- Adultos: Casas, apartamentos, veículos, móveis, etc.
- Adultos mais velhos: Seguros de todos os tipos, produtos de medicina preventiva, etc.
- Idoso: Suplementos alimentares, medicamentos, serviços médicos, etc.
- Longa vida: Serviços médicos, produtos curativos para saúde, etc.
Nova classificação de idade de acordo com a OMS
Curiosamente, a OMS (Organização Mundial da Saúde) em 2021 acaba de reclassificar as idades das pessoas nos seguintes grupos:
- Menores: de 0 a 17 anos.
- Jovens: 18 a 65 anos.
- Idade média: de 66 a 79 anos.
- Idoso: de 80 a 99 anos.
- Maior longevidade: mais de 100 anos.
Em conclusão, pode-se dizer que a segmentação por idade é uma estratégia amplamente utilizada pelas empresas, uma vez que a idade é uma referência muito importante para conhecer as necessidades, interesses e prioridades dos consumidores. Além disso, é possível saber como a idade afeta o processo de decisão de compra e o poder de compra da pessoa. Dessa forma, a empresa pode adequar seu mix de marketing mais adequado a cada segmento.