Um grupo estratégico é, em essência, um grupo de empresas. É denominado grupo estratégico porque se trata de um conjunto de empresas que, dentro de um mesmo setor, seguem estratégias semelhantes entre si, muito diferentes das demais.
Um grupo estratégico, portanto, refere-se a uma seleção de empresas. No entanto, deve-se notar que essas empresas não precisam ser propriedade do mesmo proprietário, mas podem competir entre si.
O fato de ser denominado "grupo estratégico" se deve ao fato de que, ao analisar suas estratégias, observa-se que todos, pertencentes a um mesmo setor, seguem táticas muito semelhantes.
Da mesma forma, as organizações que pertencem ao grupo estratégico apresentam muitas diferenças em sua estratégia em relação à adotada pelas demais empresas que compõem o mercado.
O grupo estratégico é um conceito muito útil no estudo de mercados e concorrência. Observando esses grupos, podemos analisar a homogeneidade e heterogeneidade das empresas de um mesmo setor. Por sua vez, podemos analisar a competição existente entre essas empresas e os comportamentos comuns que as empresas do setor seguem.
Da mesma forma, os grupos estratégicos estabelecem, em grande medida, um quadro de referência de ação dentro do próprio setor. Nesse sentido, marcam uma tendência de comportamento que, entre todas as empresas, as maiores adotam; estabelecer a tendência e fazer com que os demais adotem esse quadro.
Podemos citar o caso de empresas como a Media Markt e outras redes de eletrodomésticos de baixo custo na Espanha, ou o exemplo da Century 21 e outras lojas nos Estados Unidos. Essas empresas, dentro de um determinado setor, adotam uma estratégia que é seguida por outras empresas. Dessa forma, eles criam o que chamamos de grupo estratégico.
No caso da Media Markt, são no setor de eletrodomésticos, mas com uma estratégia baseada na oferta de preços inferiores aos da concorrência. Em outras palavras, eles se concentram no custo. Por outro lado, o Century 21 faz exatamente a mesma coisa. Por ser uma rede de lojas de departamentos, ela se diferencia da Macy's, por exemplo, por adotar uma estratégia de preços muito baixos.
Estratégia de negócioCaracterísticas de um grupo estratégico
Como dissemos, um grupo estratégico é um grupo de empresas. Mas, vamos ver suas principais características:
- Tem esse nome porque o fator que os une é a estratégia adotada. Nesse sentido, as empresas associadas seguem uma estratégia muito semelhante.
- A estratégia do grupo apresenta uma diferença marcante em relação às restantes empresas que estão no mercado.
- As empresas de um grupo estratégico estão no mesmo setor ou indústria.
- Essas empresas não pertencem ao mesmo proprietário, mas são independentes.
- Os grupos estratégicos estabelecem, de certa forma, um quadro de atuação para as demais empresas do setor.
- O comportamento do grupo é analisado para extrair tendências, para observar e estudar a concorrência, ao mesmo tempo que se investiga o desempenho dos consumidores.
- É, em essência, um conceito intimamente ligado ao mundo da economia e, principalmente, ao mundo dos negócios.
Como identificar um grupo estratégico?
Se fizermos essa pergunta a um profissional de marketing, eles nos dirão que estamos enfrentando a questão de um milhão de dólares.
E é que, a dificuldade na análise dos grupos estratégicos recai no processo de identificação de quais empresas os compõem. Como sabemos, essas empresas são independentes e, embora apresentem estratégias semelhantes, apresentam diferenças que podem nos enganar.
Nesse sentido, os profissionais de marketing escolhem uma série de variáveis, sendo estas os produtos que comercializam, os benefícios, a inovação, a geografia, entre tantas outras, e as estão classificando de acordo com se a empresa tem determinado resultado quando analisando uma ou outra variável.
Podemos ver um exemplo disso na análise do sector do mobiliário doméstico, analisando a empresa sueca de mobiliário IKEA, bem como outras empresas que, como a Leroy Merlin em Espanha, seguiram os seus passos.
- Geografia: Quanto à localização dessas empresas, ambas optam por locais afastados do centro da cidade, pois oferecem móveis que devem ser transportados em veículo de grande porte. Ao contrário de muitas outras lojas de móveis, eles fogem das avenidas principais.
- Apresentação do produto: A apresentação que essas empresas fazem de seus produtos é bastante autodidata. O cliente costuma seguir um processo padronizado e, ao finalizar, comprará seus móveis, que montará e colocará em sua casa. Outras lojas trazem os móveis para a sua casa e levam para você já montados.
- Preços: Os preços, como regra geral, são muito mais baixos do que em outras lojas concorrentes.
- Política de Marca Registrada: Ao contrário de outras lojas de móveis, estas optaram pela criação de uma marca branca.
- Pontos de venda: Os pontos de venda costumam ser muito grandes, mas são muito poucos. No caso da IKEA ou da Leroy Merlin, e ao contrário das outras marcas, têm muito poucas lojas, muito grandes e em locais de fácil acesso. Às vezes, eles têm 1 loja por região ou província.
Note-se, antes de terminar, que, da mesma forma que estudamos essas variáveis, podemos analisar outras.
Para que servem os grupos estratégicos?
Os grupos estratégicos, por reunir empresas muito semelhantes dentro de um mesmo setor, permitem uma análise mais detalhada desses mercados. Ou seja, podemos analisar o setor e, dentro dele, os diferentes grupos ou subsetores que nele se integram.
Desta forma, também podemos analisar a concorrência direta e indireta dentro de um mesmo setor. Tomando como referência o exemplo da IKEA e da Leroy Merlin, podemos dizer que uma loja de móveis como o El Corte Inglés pode ser uma alternativa à IKEA, mas, se analisarmos a fundo, saberemos que o concorrente direto da IKEA é a Leroy Merlin e não El Corte Inglés. Dentro do mesmo setor, o de móveis, estão dentro de um grupo estratégico, o de móveis de baixo custo.
Da mesma forma, podemos dizer que o estudo de grupos estratégicos também nos permite conhecer a mobilidade das empresas dentro de um mesmo setor. Observe como as empresas adotam estratégias e como elas são bem-sucedidas ou fracassam nessa tentativa.
Ou seja, os grupos estratégicos permitem-nos conhecer a tendência que o mercado está a seguir, os comportamentos adoptados em cada momento, o estudo das estratégias empresariais e, na sua essência, permitem-nos estudar o mundo dos negócios e da microeconomia.
Mapa de grupos estratégicos
Um mapa de grupos estratégicos é uma técnica muito útil para analisar e tomar decisões em setores que apresentam muita competição.
O mapa é feito selecionando duas dimensões que não estão diretamente relacionadas entre si (linearmente independentes). Posteriormente, utilizaremos essas dimensões para construir dois eixos cartesianos e, neste gráfico, incluiremos o subconjunto de empresas ou grupo estratégico.
A localização das empresas será determinada pela avaliação dada em cada uma das dimensões que escolhemos previamente, e são representadas graficamente em forma de círculos, estabelecendo a sua dimensão em função da dimensão da empresa.
Exemplo de grupo estratégico
Por fim, acabamos olhando um exemplo do que seria um grupo estratégico.
Então, vamos imaginar uma rede de supermercados na Espanha como Mercadona, Hipercor, entre outras.
Essas empresas, embora sejam simples supermercados, são um subconjunto dos supermercados que constituem um grupo estratégico. Embora acreditemos que sejam iguais a outros como Alcampo, Carrefour ou Eroski, estes últimos constituem outro grupo estratégico.
Então, estamos falando de supermercados. Porém, dentro desse setor estão esses primeiros supermercados (Mercadona e Hipercor), menores e mais próximos, e os segundos (Alcampo, Carrefour ou Eroski), maiores e voltados para grandes compras.