A mala direta é um método de publicidade planejado para a rápida veiculação de uma mensagem ou conteúdo de publicidade, em grande parte apelando explicitamente para a resposta do consumidor potencial.
Ao focar na mídia direta e personalizada, as marcas conseguem, em um curto espaço de tempo e com custos baixos, levar suas mensagens a um amplo espectro de públicos.
Por muitos anos, a publicidade mais básica usou práticas de mala direta como base para a maioria das campanhas publicitárias. Com o surgimento das novas tecnologias, o panorama mudou, obrigando as empresas de publicidade a se adaptarem às novas mídias e, com isso, transferirem suas comunicações para o meio digital.
Exemplos de práticas de mala direta
Esse tipo de marketing tem um grande número de possibilidades:
- Envio postal, depositando conteúdo publicitário nos espaços dos destinatários.
- Distribuição de material publicitário físico, como brochuras, folhetos, cartazes …
- Uso de cupons e descontos
- Emailing, especialmente destaque nos últimos anos com o surgimento de novas tecnologias e acesso ao email de novos dispositivos.
- Telemarketing ou cibermarketing
Vantagens da mala direta
A mala direta é caracterizada por uma série de elementos positivos:
- Supõe baixo nível de custos ou investimento em campanhas publicitárias.
- Qualquer empresa pode recorrer à sua utilização, desde que seja de fácil concepção e instalação está ao alcance de PME ou grandes empresas.
- Apesar de baratos, buscam originalidade e o maior impacto possível
- Na maioria dos casos, são planos de publicidade altamente controláveis e mensuráveis, o que torna muito acessível saber o grau de sucesso que eles acarretam.
Desvantagens e pontos contra mala direta
Apesar de sua relevância histórica, esse tipo de prática também teve seus detratores:
- Este modelo é frequentemente considerado invasivo e irritante para os destinatários.
- As mensagens transmitidas e o posicionamento de uma marca ou empresa podem ter pouco efeito, pois hoje se encontram em uma infinidade de mensagens e em um grande volume de informações.
- Muitas vezes, é preciso enfrentar uma legislação rígida que complica sua implementação, pois envolve técnicas de marketing que atraem diretamente os indivíduos. Por exemplo, muitos são marcados como spam ou informações invasivas.