As promoções de vendas são aquelas ferramentas e estratégias do setor comercial dedicadas à apresentação e ampliação do conhecimento de um produto.
Trata-se de divulgar um novo produto ou alteração de preço, qualidade, tamanho de um produto já existente, de forma a estimular o consumidor a adquirir o nosso produto.
A promoção de vendas pertence ao sector do marketing, uma vez que se encarrega de criar as actividades e meios que visam estimular e aumentar a procura de um produto.
O conceito de promoção de vendas é muito amplo, pois depende em grande medida de todas as variáveis que estão contidas na área comercial, por exemplo, preço, produção, qualidade…. Por lo que estas cambiarán en función si lo que deseamos es lanzar un nuevo producto al mercado (publicidad, marketing, pruebas gratuitas, exposición al público) o lo que deseamos es relanzar un productos ya conocido e incrementar ventas (bajada de precio, dar una maior quantidade… ).
4p's de marketingTipos de promoções para estimular a demanda
Os profissionais de marketing ficam encarregados de, uma vez estudadas as necessidades do mercado, lançar promoções para estimular e melhorar a demanda do consumidor. Isso pode ser feito por vários meios que todos nós sabemos:
- Promoção de preço. Uma redução no preço de um produto ou serviço temporária ou indefinidamente, com o objetivo de ressurgir o interesse dos candidatos
- Promoção em quantidade. Comercialize mais quantidade pelo mesmo preço. As promoções 2 × 3 ou os produtos que levam presentes são uma boa prova disso.
- Promoção no serviço pós-venda. É uma característica de diferenciação, pois embora o mercado tenha produtos heterogêneos, todos procuram atender às mesmas necessidades, portanto, uma característica de diferenciação na qualidade do produto é oferecer um serviço otimizado.
- Promoção em duração. Outra ferramenta para atrair e engajar o cliente é oferecer um relacionamento duradouro entre cliente e produtor, oferecendo descontos e melhores serviços ao primeiro em troca de manter um cliente fiel ao segundo.