As viagens de familiarização são viagens que são oferecidas a agências, operadores turísticos ou entidades do setor para que possam conhecer a experiência em primeira mão e servir de promoção no futuro a partir das suas opiniões e experiências.
Estas viagens de familiarização permitem divulgar experiências que fazem parte de uma oferta turística. O objetivo é que os profissionais vejam de forma direta lugares concretos que mais tarde serão destinos de férias.
Por exemplo: O secretário regional de Valência convida profissionais de agências de viagens e operadores turísticos que vendem Valência como destino turístico. Desta forma, eles são os primeiros a conhecer os pontos-chave e destaques da área para que possam promover muito melhor todo o território.
Tipos de viagens de familiarização
Existem dois tipos:
- Aqueles oferecidos a profissionais do setor de turismo. O objetivo é que você conheça as áreas que mais tarde serão oferecidas como pacotes de viagens e aproveite tudo isso.
- Aqueles que são dados à mídia. O objetivo, neste caso, é que haja maior notoriedade, divulgação dos sites para os quais são convidados como cortesia para gerar uma opinião positiva do público e haja um retorno efetivo dos interessados em visitar esses pontos de viagem.
Dicas para organizar uma viagem de familiarização
Estas são algumas das recomendações mais importantes:
- Conheça os participantes:É importante ter uma lista de todos os que vão participar da viagem, pois é a melhor forma de saber o que lhes oferecer, quais seriam as questões que mais lhes interessariam. Com base nisso, organize a viagem.
- Ofereça qualidade e profissionalismo:Em algumas viagens, uma parte é paga e em outras são gratuitas. Seja qual for a situação, tenha em mente que a experiência deve ser positiva, e cuide de cada detalhe como se fosse para qualquer outro turista.
- Escolha datas adequadas: Nesse caso, você tem que levar em consideração se é alta temporada, por exemplo. Essa pode ser uma dificuldade em encontrar alojamento, oferecendo uma visão completa do local devido ao grande número de turistas, e que pode gerar um impacto negativo nos hóspedes. Será necessário avaliar as datas em que você poderá aproveitar ao máximo as viagens de familiarização.
- Envie uma cópia do programa de viagem com antecedência:É um detalhe eficaz e eficiente. A preocupação com o envio deste tipo de documentação é algo que deve ser cuidado para que os participantes tenham o melhor conhecimento dos locais que irão visitar a todo o momento.
- Pergunte e entre em contato com os convidados:Além de ser um sinal de profissionalismo e atenção, isso ajudará a conhecer as reclamações, comentários e opiniões que podem ser usados posteriormente para melhorar e corrigir detalhes durante a viagem.
Lembre-se que se você deseja divulgar um destino, e promovê-lo de forma eficaz, seguir essas diretrizes para organizar tudo será a chave para o seu sucesso.