Aconselhamento é a actividade de um profissional ou de uma empresa destinada a exercer diferentes funções de aconselhamento, controlo e fiscalização da actividade económica de uma pessoa singular ou colectiva que contrata os seus serviços no domínio económico e jurídico.
A origem do conceito de consultoria está intimamente ligada à necessidade de profissionais especializados em determinadas tarefas. Graças a este processo de especialização, outras pessoas ou empresas têm a possibilidade de recorrer à sua ajuda para otimizar a sua atividade.
Dessa forma, os contratantes de serviços de assessoria buscam atingir um nível de experiência, treinamento e agilidade de processos superior ao que teriam se desempenhassem eles próprios as mesmas funções. Ao mesmo tempo, tudo isso caminha lado a lado com uma consequente melhoria econômica por meio da economia de custos e tempo.
Num enquadramento económico e empresarial, é comum que toda consultoria assente no acompanhamento das operações do seu cliente, auxiliando na tomada de decisões do tipo adequado aos serviços para os quais foi contactada.
Campos em que a consultoria intervém
Existem diferentes áreas em que o trabalho de consultoria é frequente. As áreas mais destacadas de acordo com a natureza do conselho que é produzido seriam:
- Jurídico
- Trabalho
- Fiscal
- Contador
Em todas as modalidades, a operação de assessoria assenta no estudo das necessidades da pessoa singular ou colectiva que utiliza os seus serviços. Tendo em conta os seus recursos, obrigações e características, elabora planos de ação a eles ajustados e que visam promover uma maior eficiência.
Outras modalidades de assessoria na área de negócios
Além dos já mencionados, existem outros tipos de conselhos aos quais as pessoas e empresas recorrem com frequência no seu dia-a-dia. É o caso das empresas de assessoria em matéria de imagem corporativa e relações públicas.
A melhoria da imagem corporativa é uma constante no panorama atual e por isso as empresas contratam serviços de consultoria que zelam pelos seus interesses e os auxiliam na concretização dos objetivos desta linha, bem como a reputação através da assessoria ambiental, por exemplo.