Marketing Operacional - O que é, definição e conceito

O marketing operacional é a estratégia responsável pela execução de ações e táticas de vendas com o objetivo de sensibilizar os potenciais compradores para as características dos produtos ou serviços que uma empresa oferece.

O chamado marketing tático depende do marketing estratégico (mais teórico) para atingir objetivos maiores que vão além de números e métricas.

O marketing operacional busca buscar mercados no curto e médio prazo e se especifica nas decisões relacionadas ao produto, seu preço, sua distribuição e comunicação. Com nenhum outro objetivo além de aumentar a eficiência de marketing e agilidade organizacional. É uma ação concreta voltada para o produto.

É uma ação comercial mais urgente, agressiva e visível porque corresponde à ação de gestão de marketing. Sua eficácia, entretanto, dependerá da qualidade das escolhas estratégicas previamente estabelecidas.

O que é preciso para fazer marketing operacional?

Estas são as principais necessidades para colocá-lo em prática:

• Especifique as características do produto ou serviço oferecido.
• Selecione os intermediários por meio dos quais a distribuição será realizada.
• Defina um preço de venda adequado em relação ao que o produto oferece, tendo em conta as suas características.
• Especifique os meios de comunicação que a empresa utilizará para divulgar o referido produto ou serviço. Isso é essencial, pois eles são uma parte muito importante da engrenagem dessa estratégia.

Por que usar?

Aqui estão alguns motivos:

• Crie produtos e serviços com base em inovação e a excelência operacional para maximizar os lucros da empresa.
• Fornece o volume dos negócios das empresas. Ou seja, vendas.
• Afeta a lucratividade a curto prazo.
• Está diretamente ligado ao marketing estratégico.
• Minimize custos recursos e meios.
• O risco de perda é menor.
• Está ligado a ferramentas como publicidade ou mala direta.

Quais funções o marketing operacional executa?

As funções mais importantes são as seguintes:

• Políticas comerciais: Eles devem ser coordenados e definidos no tempo.
• Gerenciamento de grupo de marketing.
• Coordenação de ações:. Desde a concepção do produto ou serviço a ser oferecido até a sua distribuição no mercado.
• Atributos do produto: Ele também enfoca os aspectos psicológicos e sociológicos relacionados a ele.
• Gestão da gama de produtos: Da mesma forma, é responsável pela manutenção, modificação, alteração ou lançamento de novos produtos.