Produto diferenciado é aquele que possui atributos distintos, mas que atende a mesma necessidade do consumidor final.
Um produto diferenciado é um conceito muito simples de entender, mas não é fácil de fazer. Não é apenas que o produto seja diferente dos demais, mas que é diferente e mais valorizado pelos consumidores. Bom porque lhes proporciona mais utilidade, mais benefícios ou atende melhor à necessidade que pretendem satisfazer.
Atributos do produto diferenciado
Se os atributos do objeto forem relativamente contrastantes, os consumidores estarão dispostos a pagar um preço significativamente diferente em troca dessa variante importante.
A aplicação de uma estratégia de marketing consegue uma diferenciação no produto, uma vez que faz com que o consumidor tenha uma percepção diferente em relação a um produto da mesma categoria.
Um elemento relevante na tomada de decisão de compra de um produto, desse tipo, é que os atributos podem ser reconhecidos e valorizados pelo consumidor, seja por suas características tangíveis ou mesmo intangíveis.
Usos do produto diferenciado
As empresas precisam conhecer as necessidades de seus clientes e desenvolver produtos ou serviços que tenham atributos que os tornem únicos, pois os distanciam da concorrência; o que provoca a possibilidade de gerar fidelidade à marca no consumidor, dando a ele a oportunidade de se manter no mercado e ainda ganhar mais mercado. Isso se aplica como um "Estratégia do oceano azul"
Por isso, parte dos esforços das empresas está focado em localizar os fatores internos e externos que podem condicionar a diferenciação de seu produto..
É por causa disso; a diferenciação de um produto pode ser considerada uma estratégia competitiva. Por exemplo, algumas empresas podem inundar o mercado com produtos que contenham pequenas diferenças, de forma a impedir que outras empresas entrem para competir, ou seja, eles ocupam os espaços que outras empresas poderiam utilizar; alcançando assim uma barreira à entrada que não é baseada em padrões de qualidade ou redução de preços, de modo que não podem ser acusados de "Antidumping", conquistando assim o mercado.
De que depende a diferenciação do produto?
A existência de um número significativo de produtos diferenciados depende do tamanho do mercado. Ou seja, se houver um pequeno número de consumidores, então o número de produtos com pequenas variantes que são produzidos e vendidos com lucro é limitado; enquanto um número significativamente alto de consumidores refletirá maiores oportunidades de compra, portanto, os produtores aumentarão sua oferta.
O comércio internacional, por exemplo, implica um maior tamanho de mercado para produtos diferenciados, uma vez que as possibilidades de consumo aumentam.
Os atributos mais importantes que fazem a diferença
Entre as características ou atributos que permitem que um produto se diferencie de seus concorrentes:
- Supere as expectativas do cliente por meio de maior qualidade,
- Implementação de serviços associados ao produto, por exemplo, garantias de satisfação, serviços pós-venda, entrega ao domicílio, etc.
- Inovação no produto, ou seja, características que melhoram o próprio produto.
- Uso de exclusividade, seja pelo seu design único ou personalizado.
- Gestão adequada dos recursos para respeitar o meio ambiente.
- Representatividade em países onde este tipo de produto não existe.
- Ajustando-se às novas tendências geracionais do mercado.
- Proximidade com o local.
- Experiência de mercado.
- Entrega imediata, entre outros.
É por isso que; Dadas as mudanças no mercado devido às preferências e necessidades dos consumidores, é necessário que as empresas se adaptem constantemente a essas mudanças e alcancem uma boa capacidade de resposta para conquistar o mercado.
