Operador turístico - O que é, definição e conceito

Uma operadora de turismo ou operadora de turismo é uma empresa que oferece serviços relacionados ao setor de turismo.

Os fornecedores ficam encarregados de abastecer a operadora de turismo, que é aquela que oferece os serviços que prestam para vendê-los em diversos pacotes, como viagens com tudo incluído, excursões ou férias à la carte.

Os fornecedores são compostos por companhias aéreas, empresas de ônibus, guias de viagem, restaurantes, bares, hotéis, entre outros.

Os objetivos dos operadores turísticos centram-se em oferecer aos clientes pacotes que dificilmente conseguiriam por conta própria a preços acessíveis.

Quais são as diferenças entre operadores turísticos e agências de turismo?

Estas são as principais diferenças:

• Os operadores turísticos atuam como intermediários entre o consumidor final e o produto (serviços ou destinos de viagens específicos). Alguns trabalham com agências de viagens e outros os levam para fora da equação para se concentrar apenas no turista final.
• As agências de turismo mantêm seu papel de intermediários entre os operadores turísticos e os clientes finais. Eles valorizam as informações que fornecem e relatam o pacote que atende às necessidades dos usuários.

O que os operadores turísticos oferecem?

Isso é o que eles oferecem principalmente quando se trata de tê-los:

• São empresas focadas em facilitar viagens, pacotes e transportes adequados ao gosto dos turistas.
• Eles oferecem planos programados para que o usuário não tenha que se preocupar com nada, mas apenas para se divertir no destino.
• O turista escolhe o destino desejado e fará os passos necessários para escolher os voos, hotéis, excursões e as dietas mais exclusivas, sempre de acordo com o gosto do turista.
• Esta forma de viajar, quando gerida por operadores turísticos, tem a vantagem de poder usufruir de preços mais acessíveis.

Como escolher um operador turístico ideal?

Observe estas dicas:

• A primeira coisa a ter em mente é que existe um grande número de empresas que oferecem e gerenciam este serviço. Portanto, você deve fazer algumas pesquisas iniciais sobre eles.
• As redes sociais e as diferentes plataformas da Internet facilitam a obtenção de dados informativos para formar uma opinião sobre eles. Acesse suas redes sociais e observe os eventos, programas, viagens que acontecem há algum tempo. Também o pode fazer no seu próprio site onde o habitual é que publiquem as ofertas, ou as diferentes opções que oferecem para informar os utilizadores.
• Observe as opiniões que existem sobre o seu trabalho. Se o turista está satisfeito com sua gestão, ele a expressará na internet e por meio de suas diversas plataformas. Lembre-se que você não encontrará opiniões 100% positivas, mas entre as diversas você pode adivinhar como uma operadora de turismo cuida de sua gestão e do tratamento que tem para com seus clientes finais.
• Leve em consideração também os seguidores que eles têm em seus perfis (embora não seja definitivo porque alguns podem ser adquiridos), mas se houver muita interação, e de forma geral pode-se perceber que há uma atitude positiva por parte de os clientes finais, você pode anotar e talvez optar por esta opção.