Em termos econômicos, eficácia é a habilidade de uma organização em cumprir objetivos pré-definidos sob condições pré-estabelecidas. É, portanto, assumir os desafios da produção e seu cumprimento sob seus próprios parâmetros.
No âmbito do estudo da empresa, o termo de eficácia é conhecido como o nível ou rácio de cumprimento dos objetivos económicos definidos por uma organização. Eles geralmente são coletados em um plano de negócios.
Este conceito não leva em consideração os meios utilizados para atingir a meta de produção ou os resultados estimados. Independentemente dos recursos utilizados, apenas sua realização é valorizada. Nessa linha, enfoca o conceito de resultados obtidos.
Em muitos casos, as empresas propõem metas de eficiência ao cumprimento de obras e projetos com prazo de dedicação ou com objetivos quantitativos.
Uma construtora, por exemplo, agirá com eficácia se planejar construir um muro de seis quilômetros em duas semanas e cumpri-lo dentro dos prazos previstos.
Além disso, a eficácia é considerada um princípio de regulação eficiente, assim como a eficiência. De acordo com este ponto, seriam vários os fatores que o afetam: definição clara dos objetivos, execução simples, coordenação das tarefas e evitar lacunas jurídicas.
Eficácia e eficiência
É comum que esse conceito seja relacionado e até mesmo confundido com o de eficiência. No entanto, as diferenças entre os dois fenômenos residem justamente no não uso de suas capacidades ou no controle de seus recursos da melhor forma possível ou da maneira mais otimizada.
Por outro lado, as organizações procuram atingir os seus objetivos de forma a obterem benefícios económicos graças à otimização dos seus recursos, razão pela qual se regem por princípios de eficiência. Este ponto, por sua vez, estabelece a competitividade de uma empresa em relação às demais.
Assim, esse princípio prevalece sobre o da eficácia, que costuma ser abordado como mais genérico quando se trata do cumprimento de objetivos. Em outras palavras, uma empresa pode ser eficaz sem ser eficiente e vice-versa.