Um caixa eletrônico é um computador, uma máquina, que permite a realização de operações financeiras, entre as quais a arrecadação ou saque de dinheiro, sem a necessidade da presença de um bancário.
O Multibanco, embora permita a realização de cada vez mais operações, é uma máquina através da qual pode entrar e retirar dinheiro a qualquer hora do dia. Para sacar o dinheiro, por se tratar de um computador, não é necessário que uma pessoa do banco esteja fisicamente presente. Com uma identificação física, como um cartão de crédito, ou uma identificação digital, como os códigos de acesso e o número do usuário, o caixa eletrônico permite o acesso à conta e a realização de todas as operações desejadas.
Embora sua função principal seja sacar e depositar dinheiro sem a presença de um bancário, os caixas vêm adotando cada vez mais funções. Hoje, os caixas eletrônicos permitem que você faça qualquer tipo de operação financeira com sua conta. Desde retirar dinheiro até fazer transferências ou pagar recibos
Com o avanço da digitalização, muitos bancos estão começando a substituir o perfil do caixa responsável pelo quadro de funcionários da entidade por caixas eletrônicos. É por isso que cada vez mais funções estão sendo desenvolvidas e podem ser executadas através do ATM.
Funções de um caixa eletrônico
Dependendo do caixa eletrônico e do banco, um caixa eletrônico permite realizar uma série de operações ou outras. No entanto, levando em consideração o avanço da digitalização e a introdução contínua de novas funções nos caixas eletrônicos, eles podem executar uma miríade de funções.
Dentre as funções mais frequentes que podem ser realizadas em um caixa eletrônico, vale destacar:
- Depósito de dinheiro em contas bancárias.
- Retiradas de dinheiro de contas bancárias.
- Transferências de dinheiro entre contas bancárias.
- Atualização de caderneta e contas bancárias.
- Obtenção e alteração das senhas da conta bancária.
- Gestão do controle de contas bancárias.
- Recargas de cartão telefônico.
- Pagamento de contas de serviços públicos.
- Pagamento de contas de serviços privados.
- Contratar produtos financeiros.
Embora a lista inclua esta série de funções, elas estão continuamente sendo expandidas. Como dissemos, o avanço da digitalização está continuamente expandindo as funções dos ATMs, permitindo cada vez mais novas funções que eles podem executar.
Tipos de ATMs
Embora haja uma homogeneidade crescente nos caixas eletrônicos que os bancos permitem, existem dois tipos de caixas eletrônicos que podemos encontrar nas diferentes agências bancárias.
Esses dois tipos de caixa eletrônico são:
- Caixa eletrônico: Aquelas que normalmente se encontram fora das agências e permitem apenas o saque de dinheiro, além de um conjunto limitado de funções.
- ATMs completos: Aqueles que estão dentro dos galhos. Isso permite que você faça quase todas as funções disponíveis que mencionamos anteriormente, bem como a entrada de dinheiro por meio de cheques ou envelopes.
Críticas ao ATM
Ao longo dos anos, o avanço tecnológico e o boom da digitalização levaram a um maior uso de caixas eletrônicos. Por esse motivo, cada vez mais bancos estão permitindo que os caixas eletrônicos assumam funções que antes deveriam ser desempenhadas por pessoas que trabalhavam no banco.
O aparecimento e autorização do multibanco levou ao despedimento de muitos bancários, que foram substituídos por um multibanco. A redução de custos que isso acarreta para os bancos tem feito com que a substituição de pessoas por caixas eletrônicos seja um fato cada vez mais frequente. Despertando, dessa forma, críticas da sociedade.