Recursos humanos (RH) são o conjunto de trabalhadores, bem como qualquer pessoa física que esteja dentro (ou diretamente ligada a) uma organização, setor ou economia. Além disso, em administração de empresas, refere-se à gestão dos trabalhadores de uma determinada organização.
Recursos humanos são o conjunto de trabalhadores, de empregados, pertencentes a uma organização, a um determinado setor, bem como a uma economia como um todo. Qualquer pessoa física que tenha vínculo com uma organização, setor ou economia, é considerada um recurso humano. Já dentro da administração de empresas, o conceito refere-se à gestão que a empresa realiza com seus trabalhadores. Da contratação à demissão, é função do departamento de recursos humanos.
Ou seja, independentemente da perspetiva de que o abordamos, os recursos humanos referem-se a todas as pessoas que, de uma forma ou de outra, mantêm uma relação com algum agente económico ou com a própria economia.
História dos recursos humanos
A história dos recursos humanos realmente transcende qualquer fato moderno. Estamos a falar do facto de, desde o surgimento das primeiras empresas e associações empresariais, os recursos humanos estarem presentes. No entanto, essa gestão não era tão profissionalizada como quando o conceito surgiu; produto da pesquisa e do avanço das ciências econômicas e de negócios.
Foi no século XIV quando o conceito como tal surgiu. Foi assim que o economista John R. Commons o utilizou em seus estudos e obras. Foi no livro “Distribuição de riquezas”, publicado em 1893, quando mencionou o termo “recursos humanos”. Porém, o trabalho não teve grande relevância entre os membros da academia, o que fez com que o baixo impacto do trabalho não desse relevância a um conceito tão amplo e que, posteriormente, acabaria sendo considerado um campo inteiro de estudo. .
Porém, já no século 20, o termo começou a ter maior exposição acadêmica. O economista E. Wight Bakke, em suas obras, usa o termo recursos para se referir à relação entre empregados e empregadores. O mesmo acontece com mais economistas de grande escala, dando assim relevância ao conceito. O caso mais notável ocorre após o aparecimento nos escritos da teoria econômica do economista Frederick W. Taylor. Economista que introduziu o conceito, levando às análises posteriores que, ao longo do século XX, deram forma ao termo.
Funções de recursos humanos
Dentro de uma organização, existem vários departamentos. Dentro deles está o departamento de recursos humanos. Deste departamento é efectuada qualquer gestão que tenha a ver directamente com um ou vários trabalhadores da empresa.
Entre as funções que tem que desempenhar, apesar de haver uma grande lista de ações que lhe correspondem, podemos destacar as seguintes:
- Gestão administrativa de pessoal.
- Recrutamento e seleção de pessoal.
- Treinamento e desenvolvimento profissional.
- Relações de trabalho.
- Prevenção de riscos ocupacionais (PRL).
- Avaliação de desempenho.
- Beneficios sociais.
- Planejamento da força de trabalho.
- Análise de trabalho.
- Descrição e remuneração do cargo.
Embora haja outra série de tarefas que o departamento deve realizar, esta relação que estamos discutindo reúne muitas das funções mais básicas que este departamento deve desempenhar.
Exemplos de recursos humanos
Como temos comentado ao longo deste artigo, recursos humanos é um conceito muito amplo, que abarca um campo de estudo que é cada vez mais analisado por acadêmicos da área de ciências econômicas e de negócios. Por isso, este é um conceito cada vez mais difundido e muito presente na sociedade.
Para melhor ilustrar o cenário, compilamos diversos eventos envolvendo recursos humanos, para poder tipificar as tarefas com exemplos reais:
- Uma pessoa é contratada por uma empresa. Para isso, devem ser realizados procedimentos administrativos para que a pessoa fique vinculada à empresa. Essa tarefa seria realizada pelo departamento de recursos humanos.
- Uma empresa sente que sua força de trabalho está desmotivada, com um desempenho bem abaixo do exigido. Neste exemplo, o departamento de recursos humanos também interviria nesta situação.
- Uma empresa precisa contratar uma pessoa para cobrir a licença-maternidade. O pessoal de recursos humanos é responsável por realizar este processo de pessoal e selecionar o candidato.
- Uma empresa adquire um novo maquinário para a empresa. Os funcionários que vão utilizar esta máquina devem fazer um curso para adquirir o conhecimento. Aqui, neste exemplo, essa equipe ficaria novamente encarregada de preparar o treinamento necessário.