O cobrador é a pessoa cuja atividade consiste em cobrar o que é devido por um cliente ou contribuinte.
Ou seja, o cobrador é aquele que tem como função garantir o pagamento de uma dívida ou de um imposto.
Em suma, o conceito de coletor é referido em duas situações. A primeira é a de um crédito pendente a recuperar. Nesse caso, o credor costuma ter uma equipe ou pessoa responsável pela cobrança.
Devemos também levar em consideração que o cobrador costuma pertencer à entidade credora. Isso, a menos que ocorra uma terceirização da tarefa. Devemos lembrar, por exemplo, que os bancos costumam contratar empresas de cobrança para recuperar sua carteira inadimplente.
Tarefas de colecionador
O cargo de coletor envolve várias tarefas:
- A situação particular de cada cliente deve ser avaliada (índices financeiros, fluxos de receitas futuras esperadas, histórico de crédito, entre outros). Isso, a fim de determinar se o devedor é capaz de cumprir sua obrigação.
- O cobrador pode abordar o devedor de diferentes maneiras. O normal é que, em primeiro lugar, opte por ligar para o telefone ou enviar um e-mail.
- O cobrador pode oferecer um refinanciamento da dívida ao cliente. Ou seja, você pode propor uma mudança nas condições de pagamento, por exemplo, diminuindo as taxas, mas estendendo o prazo do endividamento. Desta forma, tenta-se recuperar o financiamento concedido.
- Em alguns casos, quando a situação financeira do devedor é muito complicada, o cobrador pode oferecer uma redução ou redução do principal do empréstimo. Dessa forma, busca garantir a recuperação de pelo menos parte da dívida.
Outros significados de colecionador
Outro significado de colecionador é aquele encarregado de arrecadar dinheiro do público. Este valor é comum, por exemplo, no transporte público em alguns países.
Ou seja, a figura do cobrador não aparece apenas nas dívidas contraídas no futuro, mas nas transações do dia a dia.
Outro ponto a se considerar é que, como mencionamos anteriormente, o cobrador não só recupera dívidas, mas também impostos a pagar. Nesse caso, o coletor é também um coletor de impostos do tesouro.