O conceito de reconhecimento de marca, notoriedade e inglês, refere-se a tomar consciência de algo em particular, tomar conhecimento de um acontecimento, marca, ou algum aspecto específico.
Este termo em inglês é amplamente utilizado na área de marketing para avaliar o grau de conhecimento que o consumidor tem de uma marca. O objetivo é avaliar a forma como um cliente conhece uma marca, se a reconhece, e também a associa aos seus produtos ou serviços.
Uma empresa deve trabalhar a sua imagem de marca desde o início, é sua tarefa implantar uma série de ações que atendam a um objetivo e que consigam penetrar no público. No mercado existe grande concorrência num mesmo sector, por isso trabalhar o marketing e a comunicação de uma empresa será essencial desde o primeiro momento.
Se existe um elevado grau de concorrência entre empresas do mesmo setor, valorizar a imagem da marca para se diferenciar será uma das estratégias a ter em conta, tanto ao nível da marca como com os seus próprios produtos.
Por exemplo, se alguém vê um par de sapatos sem saber de que marca é, já pode reconhecê-lo devido à relação entre esses modelos criados por aquela marca. Eles são identificados à primeira vista, e isso mostra o grau de consciência e valor que um consumidor tem sobre eles.
Tipos de estratégias que podem ser desenvolvidas para o desenvolvimento do reconhecimento da marca
O reconhecimento da marca ou consciência da marca mede a extensão do reconhecimento que ela tem dos consumidores. Por exemplo, quando alguém pede uma Coca, está se referindo à própria marca, não a uma bebida gaseificada açucarada. Mas o usuário já se identifica com isso.
Os usuários associam marcas a determinados objetos, usos ou simplesmente os lembram e os têm como referência quando precisam adquirir um produto específico.
Existem diferentes estratégias para desenvolver a consciência de uma empresa no mercado. Os seguintes se destacam:
- O uso de redes sociais. É uma ferramenta indispensável quando o assunto é marketing digital. Quase todas as pessoas têm um perfil no mínimo nas redes sociais, e estas permitem maior visibilidade, reconhecimento, notoriedade e a possibilidade de se destacar como referência acima da concorrência.
- O conceito de consciência do topo da mente está relacionado a esse tipo de consciência. É uma medida importante porque determina a marca que surge naturalmente na mente do cliente quando lhe são colocadas uma série de questões relacionadas com um determinado setor. Essa quantificação é usada para medir o grau de sensibilidade que os consumidores têm sobre uma determinada marca, e para modificar ou continuar nessa linha estratégica caso os objetivos iniciais tenham sido alcançados.
- O termo reconhecimento de marca está vinculado à marca, tem como foco a avaliação da gestão e dos resultados, bem como as ações que estão sendo utilizadas para alcançá-los.
Por que é necessário trabalhar o reconhecimento da marca?
É importante para o seguinte:
- Melhore as vendas. Se um cliente potencial tiver uma marca específica em mente, certamente comprará um item dela. Ser referência em um setor é uma boa garantia de venda, e se as empresas trabalharem em ações de marketing para isso, terão um caminho muito mais tranquilo do que aquelas que não cuidam da imagem de sua marca.
- Aumente a consciência. Estar continuamente presente na mente dos consumidores é uma meta que qualquer empresa certamente aspira alcançar. Para isso, você tem que trabalhar na promoção e exposição em todas as mídias possíveis.
