Não é novidade que as vendas pela Internet estão aumentando. Por outro lado, será uma ótima notícia quando as compras online ultrapassarem as compras em lojas físicas. Então, o modelo de vida do ser humano terá mudado completamente. Esse dia, que há 15 anos nunca imaginaríamos que fosse possível, está cada vez mais perto.
Quando seus clientes em potencial deixam de ser vizinhos e passam a ser o planeta inteiro sem sair do sofá, tudo é vantagem. A maioria das empresas percebeu o potencial da rede e está aproveitando isso. De acordo com o Instituto Nacional de Estatística da Espanha (INE), 7 em cada 10 empresas espanholas possuem um site.
Cada vez mais facilidades estão sendo fornecidas para este tipo de compra. A contribuição de TICs é indiscutível. De acordo com o INE, em 2014 98,3% das empresas espanholas com mais de 10 empregados tinham acesso à Internet.
O único espinho no comércio online é a segurança. Muitos consumidores ainda hesitam em inserir o número do cartão do banco na tela do computador. Os bancos conhecem o potencial deste mercado e procuram garantir a segurança a todo o custo. Apesar disso, empresas que permitem pagamentos seguros pela rede, como PayPal e Google Wallet, estão se consolidando. E muitos outros, como o Skrill, estão surgindo com força.
Uma forma de pagamento que está se tornando moda, por sua simplicidade e segurança, é a compra com cartão pré-pago. Este método permite que você carregue o dinheiro a ser consumido em um cartão com antecedência e use-o posteriormente como meio de pagamento. Desta forma, não é necessário fornecer dados bancários. É importante conhecer as condições antes de fazer uma compra pela internet. Mas, graças a esse tipo de empresa e à conveniência das compras online, as pessoas estão perdendo o medo das compras online.
Existem empresas bem estabelecidas, como Amazon, Alibaba e Ebay. Além disso, poucas são as grandes empresas que também não possuem sua loja online. Em 2010, o lançamento do Zara.com foi muito popular no mundo online. Esses projetos definem tendências. Um lançamento desse porte deu um grande impulso ao chamado e-commerce.
Atualmente, 8% das compras no varejo na Europa são feitas pela internet. Em países com maior tendência para esse tipo de compra, como o Reino Unido, esse percentual já chega a 15%. Em Espanha, por exemplo, no primeiro semestre do ano passado as vendas online aumentaram 22%, um crescimento muito superior ao das vendas físicas.
Em toda a Europa, o comércio online cresceu quatorze vezes mais rápido do que o comércio tradicional no ano passado. Se a taxa de crescimento continuar, em apenas 10 anos, mais compras serão feitas em um aparelho digital do que em um balcão.