O portfólio de produtos é o conjunto de bens e / ou serviços que uma empresa comercializa.
Para realizar uma análise das carteiras de produtos, os seguintes conceitos são utilizados para determinar seus aspectos e dimensões:
- Amplitude: Número de linhas que uma empresa possui.
- Comprimento: Número total de produtos comercializados.
- Profundidade: Número de variações de cada produto da linha.
- Consistência: Analisa o grau de similaridade entre as diferentes linhas de produtos, levando em consideração fatores como frequência de uso pelos consumidores, métodos de fabricação, canais de distribuição, preço, entre outros.
Exemplo de portfólio de produtos
Imaginemos que AROMA SL é uma empresa dedicada à venda de perfumes. Entre a sua oferta podemos encontrar fragrâncias para cada estação do ano. Assim, no inverno terá toques quentes, na primavera incorporará aromas florais, no verão oferecerá muita frescura e no outono destacará a madeira.
Os produtos que AROMA colocará à venda serão os seguintes:
No inverno, eles optaram por Fogo e Canela; na primavera, por Lavender e Wallflower; no verão, por Ocean and Ice; e, no outono, por Laurel e Almendro.
Para localizar a amplitude devemos identificar o número de linhas que a empresa possui, ou seja, detectar produtos que possuam semelhanças entre si. Nesse caso, a classificação será ditada pela sensação que o perfume produz, se for quente, por exemplo, pertencerá à linha de produtos de inverno. Por outro lado, se for floral, pertencerá à linha de produtos primavera, e se a sensação transmitida pela colônia for fresca, pertencerá à linha verão. Ao contrário, se nos lembrar da floresta pelos toques de madeira, a linha será outono. Resumindo, AROMA SL possui 4 linhas de produtos.
Iremos calcular o comprimento multiplicando o número de linhas de produtos pelo número de artigos que compõem cada linha. Nesse caso, cada linha consiste em 2 itens, então o resultado seria um comprimento de 8.
A profundidade refere-se ao número de variações dos produtos de cada linha, neste caso, temos 2.
Para analisar a consistência podemos olhar, por exemplo, na frequência de utilização pelo consumidor, que embora possa ser algo subjectiva, poderíamos dizer que é utilizada todos os dias, em todas as épocas do ano. Também poderíamos olhar para o modelo de produção, que em todos os casos será semelhante. E, por fim, nos canais de distribuição, que em geral serão os mesmos também. Com estes dados podemos afirmar que existe uma consistência entre as 4 linhas de produtos AROMA SL.
