Os 14 princípios de administração são um conjunto de regras que Henri Fayol estabeleceu para que o processo administrativo seja conduzido da forma mais eficaz.
Ou seja, são regras que nos ajudarão a fazer o processo administrativo de maneira adequada. Cada um dos 14 princípios são desenvolvidos em um livro intitulado "Administration Industrielle et Générale". Em espanhol, significa "Administração Geral e Industrial".
Para facilitar a compreensão, em Economy-Wiki.com, elaboramos um breve resumo.
Princípios de gestão
Os 14 princípios estabelecidos por Henri Fayol são:
- Divisão de trabalho. A divisão do trabalho consiste em fragmentar as tarefas necessárias à produção de um bem ou serviço. Essa divisão de trabalho é baseada na força, capacidade de trabalho, especialidade e na natureza de cada trabalho. Portanto, a eficiência da produção é melhorada.
- Autoridade. Deve haver o princípio de autoridade que mantém que autoridade é essencial para fazer o trabalho. Sem autoridade, tudo ficaria bagunçado e o trabalho não seria realizado na qualidade certa e no prazo.
- Disciplina. Não basta apenas que haja uma autoridade, além disso, o princípio da disciplina dita que todos os processos devem ser seguidos com disciplina estrita. É inútil saber tudo o que temos que fazer, se então não o cumprirmos. Tudo sempre, sob os valores do respeito e da educação.
- Unidade de comando. Um funcionário recebe ordens de um único superior. A importância desse princípio reside no fato de que sua ausência pode afetar negativamente outros princípios, como autoridade ou disciplina.
- Unidade de direção. As atividades têm o mesmo objetivo, são dirigidas pelo mesmo plano e pelo mesmo superior hierárquico.
- Subordinação. Os objetivos da empresa são mais importantes do que os objetivos pessoais ou individuais. Em outras palavras, os objetivos gerais sempre vêm em primeiro lugar.
- Remuneração. Embora não haja um sistema de pagamento ideal, a remuneração é importante. Deve-se encontrar um equilíbrio entre trabalho motivador com bons salários, mas não excessivo e adequado à produtividade.
- Centralização. É importante ter a gestão da empresa concentrada em alguns casos, pois isso melhora os resultados. Em outras ocasiões, porém, é mais conveniente descentralizar e recorrer à delegação. Isso vai depender do tipo de empresa.
- Hierarquia. A autoridade vai de cima para baixo. Em outras palavras, é um tipo de organização com organização vertical na qual existem diferentes níveis de comando.
- Pedido. Os recursos necessários à atividade da empresa devem estar na hora e no local certos.
- Capital próprio. Embora para manter a coerência e obter resultados, segundo Fayol, devemos obedecer a princípios como autoridade ou unidade de comando, o tratamento entre os colaboradores deve ser de colegas. Tratamento justo e respeitoso. Pode haver diferentes níveis em uma empresa, mas todas as pessoas merecem o mesmo respeito.
- Estabilidade da equipe. Para manter a divisão do trabalho, é importante manter o pessoal por muito tempo. A mudança contínua de pessoal fará com que novos funcionários sejam treinados e esperem que eles se adaptem. Além disso, a estabilidade no trabalho aumentará a produtividade.
- Iniciativa. Qualquer pessoa pode sugerir ideias e estas podem ser valorizadas. Quatro olhos veem mais de dois.
- Sindicato de funcionários. Deve haver espírito de equipe. Se todos remarem na mesma direção, o barco chegará a um bom porto mais cedo.
Críticas aos princípios da administração
Desde que Henri Fayol propôs esses 14 princípios de administração, mais de um século se passou. Assim, muitos especialistas em gestão de negócios e equipes sugerem que alguns desses princípios devem ser revisados.
As empresas evoluíram muito, têm estruturas distintas, o pessoal pode teletrabalhar, não são necessários escritórios físicos, etc. Portanto, embora esses princípios de administração possam ser úteis em alguns casos, não devemos tomá-los como garantidos.