O mercado de teste é uma ferramenta de marketing usada para verificar se há uma quantidade suficiente de demanda para um novo produto que se destina a ser lançado no mercado.
Pode-se dizer também que um mercado-teste é utilizado pelo marketing para saber se um novo produto atende aos desejos e necessidades do mercado-alvo ao qual é direcionado.
Além disso, devemos esclarecer que, embora um produto pareça ter sucesso, isso não significa necessariamente que, quando for introduzido no mercado, terá o sucesso que a empresa espera.
Portanto, é imperativo realizar um teste de mercado que meça a taxa de teste ou primeira compra, a taxa de recompra e a frequência de compra do produto. Isso é feito com o objetivo de que a empresa tenha mais segurança nas decisões que toma na hora de lançar novos produtos ao mercado.
Tipos de mercado de teste
Podemos citar três tipos de mercado de teste:
Mercado de teste aberto
Por um lado, para realizar um teste de mercado aberto, costuma-se utilizar um pequeno grupo de pessoas que pertencem ou fazem parte de um mercado real.
É claro que este teste se baseia em um plano de marketing previamente desenvolvido para o lançamento de um novo produto, a fim de atingir a maior probabilidade de sucesso e evitar riscos desnecessários para a empresa.
Desde então, o que se pretende é verificar se a proposta do plano de marketing para o lançamento do produto é viável ou não.
Os objetivos que se espera alcançar são:
- Determine quantitativamente o potencial de vendas de um novo produto.
- Estabeleça os possíveis problemas que podem surgir no plano de marketing implementado no lançamento do produto.
- Teste a eficácia das estratégias de marketing utilizadas.
Mercado de teste fechado
Assim, um teste de mercado fechado limita-se a analisar elementos selecionados do plano de marketing, como promoções, preço de venda, campanhas de comunicação, entre muitos dos que podem ser mencionados.
Em seguida, o que se pretende é determinar a eficiência de cada um dos aspectos selecionados, por meio do teste de mercado. O grupo de pessoas sob investigação deve ter condições homogêneas para obter um melhor resultado no mercado de teste.
Consequentemente, o que é interessante saber são as atitudes e o comportamento do grupo de pessoas investigadas em relação ao novo produto.
Mercado de teste simulado
Por outro lado, o mercado de teste simulado consiste em representar uma situação real de mercado de forma simulada, a fim de observar como os consumidores reagem às mudanças em uma ou mais das variáveis de marketing.
Acima de tudo, este tipo de teste permite obter informações muito importantes, mas é feito de uma forma económica e muito rápida.
Da mesma forma, um mercado de teste simulado pode ser criado usando meios de computador e através do uso de computadores para obter as informações.
O que é medido em um mercado de teste?
Os elementos mais importantes medidos são:
Taxa de ensaio
Acontece que a taxa de experimentação é conhecida como a medida que quantifica a proporção de pessoas que compram um produto pela primeira vez, ou seja, que estão dispostas a experimentar ou testar o uso de um novo produto.
Taxa de recompra
Por outro lado, essa taxa determina o número de pessoas que estariam dispostas a comprar o produto novamente ou que fariam a recompra.
Frequência de compra
Finalmente, esses dados medem a quantidade de um produto que o grupo de mercado está disposto a comprar e com que freqüência ele será recomprado.
Etapas de teste de mercado
As etapas a seguir para aplicar a ferramenta de teste de mercado são as seguintes:
- Exposição do problema.
- Preparação em formulário técnico.
- Realização e aplicação da ferramenta.
Vantagens e desvantagens de usar um mercado de teste
Entre as vantagens e desvantagens, podemos encontrar o seguinte:
Vantagem
As vantagens mais importantes a serem obtidas com o uso de um mercado de teste são:
- Permite à empresa saber se os objetivos do plano de marketing podem ser alcançados.
- Reduz o risco de falha no lançamento e introdução de novos produtos no mercado.
- Evita que a empresa perca prestígio e rentabilidade, minimizando os riscos na entrada de novos produtos.
Desvantagens
Entre as desvantagens que podem ser mencionadas estão as seguintes:
- Pode ser difícil selecionar pessoas com características homogêneas ou encontrar uma área geográfica adequada para o teste de mercado.
- Pode ser difícil determinar a duração do teste.
- A competição pode ter conhecimento da prova, distorcendo e distorcendo os objetivos originais a serem alcançados.
Por fim, podemos indicar que deve ser utilizada qualquer ferramenta que uma empresa possa utilizar para obter informações que evitem correr riscos desnecessários. Visto que desta forma as decisões de negócios seriam mais bem focalizadas para atingir seus objetivos de marketing; especialmente quando se trata de lançar ou introduzir novos produtos no mercado.