Gestão é um conjunto de procedimentos e ações que são realizados para atingir um determinado objetivo.
Ou seja, em termos gerais, a gestão é uma série de tarefas que são realizadas para cumprir uma meta previamente definida.
A palavra gestão costuma estar relacionada principalmente ao mundo corporativo, com as ações que uma empresa desenvolve para atingir, por exemplo, seu objetivo de vendas ou lucro.
Porém, não apenas empresas, projetos ou ativos econômicos são administrados, mas qualquer tipo de recurso. Por exemplo, quando uma pessoa está organizada para cumprir uma série de deveres em um determinado tempo, ela está administrando seu tempo.
Da mesma forma, um indivíduo pode buscar ajuda psicológica para aprender a controlar suas emoções e, assim, canalizar sua preocupação ou raiva de maneira positiva.
Etapas de gestão
As etapas de gestão, principalmente na área empresarial, são as seguintes:
- Planejamento: Metas de curto e longo prazo são definidas. Isso, com base em uma análise da situação atual.
- Organização: Os procedimentos e estratégias a serem seguidos para atingir os objetivos são determinados.
- Direção: É a concretização do planeado, por vezes tendo que ter um gestor que conduza um grupo de pessoas para que todos trabalhem para a concretização dos mesmos objectivos.
- Ao controle: É a etapa final, quando os resultados obtidos são contrastados com o que foi planejado com antecedência.
Tipos de gestão
Alguns tipos importantes de gerenciamento são:
- Gestão empresarial: É um conjunto de ações que fazem parte de um plano estratégico de negócios e que agregam valor ao crescimento da empresa.
- Gerenciamento de portfólio: É uma atividade que consiste em tomar decisões de investimento e aplicá-las a um conjunto de ativos selecionados de forma discricionária e personalizada.
- Gestão de projetos: É a administração de uma série de recursos para desenvolver um projeto (que pode ser de qualquer tipo) em um determinado momento.
- Gestão ambiental: É uma série de tarefas que visam o desenvolvimento sustentável de um projeto ou empresa, de forma que impacte o mínimo possível o meio ambiente.
- Gestão social: É o desenvolvimento de uma série de ferramentas e projetos para promover a inclusão social. Ou seja, o maior acesso a educação, serviços de saúde, oportunidades de emprego, habitação, segurança, etc. Da mesma forma, busca-se uma maior conexão entre os membros de uma comunidade.
- Gestão do conhecimento: É um conceito aplicado a empresas. Refere-se à transferência de experiências e conhecimentos entre os membros de uma organização. Isso, a fim de obter um maior benefício para a empresa.
- Gestão pública: É a administração dos recursos do Estado (tesouro), que deve buscar o maior benefício dos cidadãos. Especificamente, é tarefa do Poder Executivo.