As estratégias de marketing local visam atingir um determinado local e atrair clientes que estejam localizados nessa área específica.
É típico de negócios locais, de pequenas empresas, embora esse tipo de estratégia também possa ser usado para grandes empresas.
O que esses negócios pretendem alcançar é atrair a atenção dos potenciais clientes que residem naquela área. Por exemplo, um restaurante localizado em Barcelona terá interesse em realizar estratégias que incentivem a assiduidade dos comensais e em divulgar o local.
Neste caso, trata-se de um negócio totalmente localizado, e cujo principal interesse, por não vender nada online, é ser conhecido principalmente na sua área. Embora através das redes sociais possa dar-se a conhecer a outros utilizadores, e que os visitem nas férias, ou nas viagens que fazem na zona, a sua clientela provém em grande parte dos habitantes da comunidade onde se encontra.
Portanto, para potencializá-lo, uma série de ações podem ser realizadas com o objetivo de promover a comercialização do comércio local.
Como implementar estratégias de marketing locais
Você pode começar da seguinte maneira:
- A primeira coisa é determinar os objetivos do negócio. Conheça detalhadamente seus próprios produtos ou serviços, seu cliente ideal e o que pretende alcançar com essas ações. Isso é essencial para rastrear as ações de marketing e colocá-las em prática.
- Participação em eventos sociais. A ética de uma empresa e a responsabilidade social corporativa são essenciais em um negócio. Colaborar com o patrocínio de eventos locais será uma boa forma de divulgar o negócio e ser reconhecido como mais um na própria comunidade. Portanto, os eventos sociais serão uma boa opção dentro do planejamento estratégico.
- As redes sociais. Estar na internet é fundamental, pois grande parte da população mundial possui perfil nas redes sociais. Portanto, é provável que os vizinhos da comunidade estejam nas plataformas. Criar uma página corporativa nas mais diversas redes: Facebook, Twitter, Instagram … dependendo do plano de redes sociais que é realizado anteriormente, será de grande ajuda mostrar o que é oferecido e formar um canal de comunicação eficaz com os clientes.
- Grupos que integram usuários que moram no mesmo local tendem a existir em redes sociais. É interessante participar nestes grupos para que as pessoas conheçam a atividade da empresa, e interajam com as pessoas que a compõem para que conheçam a atividade comercial. Não se trata de criar spam continuamente, mas de aproveitar e fornecer conteúdo valioso, comentários e classificações que aprimoram a imagem da empresa.
- Influenciadores locais. Existem algumas pessoas que têm uma determinada presença nas redes sociais, ou na localidade a que pertencem. Nesse caso, é interessante valorizar a ajuda deles para que possam divulgar um produto, negócio ou serviço que esteja localizado naquela mesma área.
- Crie brindes. Eles podem ser feitos pessoalmente ou por meio das redes sociais para fidelizar clientes e agradecer a confiança deles. Dessa forma, outros clientes em potencial poderão conhecer o sorteio e, além de participarem, saberão da existência do negócio.
- Alianças entre empresas. Outra ação que também pode ser realizada é a realização de eventos, sorteios ou atividades em colaboração com outras empresas da área. Idealmente, eles são de diferentes atividades de negócios. Desta forma, os clientes de um ou de outro trade poderão conhecer o resto, sendo que se promove a publicidade entre as marcas.
- Crie campanhas publicitárias online segmentadas. Uma das opções que podem ser realizadas é a criação de pequenas campanhas segmentadas nas redes sociais que impactem os moradores daquela área. Por exemplo: se a minha empresa for em Albacete, posso criar uma campanha no Facebook que apareça para esses usuários levando em consideração sua localização.
- Crie atividades gratuitas. Outra ação que oferece resultados positivos é a criação de atividades gratuitas para a comunidade. Por exemplo: palestras, contação de histórias ou várias demonstrações. Desta forma, os usuários conhecem o local, podendo saber em primeira mão o que é oferecido, embora o motivo da visita seja a atividade, pode levar à criação de uma nova clientela em decorrência dessa ação.
