Comunicação interna - O que é, definição e conceito

A comunicação interna é aquela que é orientada e direcionada para manter uma boa comunicação com os trabalhadores de uma empresa. A sua origem está relacionada com a ideia de fomentar a comunicação entre os membros que compõem um negócio e motivá-los para o desempenho eficaz das suas tarefas. Além disso, a comunicação interna visa ouvir as propostas dos trabalhadores e estabelecer uma comunicação eficaz.

A comunicação interna é dirigida ao trabalhador de uma empresa. Origina-se da necessidade de poder estabelecer uma comunicação eficaz com ele.

Manter um bom clima dentro de uma organização empresarial é essencial para atingir os objetivos exigidos. Os colaboradores de uma empresa são decisivos para a realização dos fins que se determinam no negócio.

Por isso, incentivar os colaboradores a realizarem o seu trabalho da melhor forma, ter em consideração as suas opiniões e estabelecer um clima de confiança será uma tarefa a cumprir graças a uma comunicação interna eficaz.

A comunicação interna aumenta a produtividade, permite que os conflitos sejam resolvidos com muito mais antecedência, melhora o relacionamento entre os trabalhadores e gera tranquilidade. Os trabalhadores sentem-se envolvidos e calmos porque estão constantemente informados.

Diretrizes para melhorar a comunicação interna em uma empresa

Aqui estão algumas dicas importantes para melhorar a comunicação interna:

• Transparência da informação: Informação é poder e um funcionário que está por dentro das novidades e das informações mais marcantes que se geram na sua empresa, estará muito mais comprometido com o negócio.
• Flexibilidade: Estabelecer regras flexíveis para favorecer o sistema de trabalho será outra coisa que os funcionários valorizam.
• Ouça os trabalhadores: Existem diferenças entre um líder e um chefe. O ideal é ser um bom líder para que os trabalhadores se sintam respeitados e ouvidos. Se eles são submetidos continuamente e sua voz não conta na empresa, isso pode gerar um ambiente hostil e inadequado para trabalhar.
• Estabeleça um plano de comunicação interna: Se todos os setores e ações de uma empresa são essenciais para melhorar a venda de produtos, algo tão importante como a comunicação interna não deve ser subestimado. Será aconselhável traçar um plano de comunicação interna para que sejam implementadas ações para a sua promoção. O estabelecimento de reuniões específicas com toda a equipe pode ser algo a considerar dentro do plano.

Exemplo de comunicação interna

A comunicação interna é uma parte muito importante da empresa. Portanto, você deve cuidar dele em todos os momentos e estabelecer um plano de ação para que ele seja executado com sucesso.

Para aprimorar a comunicação interna entre os trabalhadores de uma empresa, uma série de ações podem ser estabelecidas. Por exemplo, reuniões regulares para ouvir solicitações e propostas de funcionários.

Estabeleça dinâmicas para que os trabalhadores se conheçam e criem um clima de maior confiança. Promova flexibilidade em termos de sistemas de trabalho. Por exemplo, permitir que uma parte da jornada de trabalho seja em formato de teletrabalho.