A liderança empresarial é uma qualidade que o responsável por uma empresa possui e que lhe permite influenciar o comportamento, bem como a tomada de decisões de terceiros.
A gestão de negócios requer muito mais do que elementos tradicionais; planejar, organizar, dirigir e controlar. Requer também o talento dos responsáveis pelas pessoas, assim como os processos de negócios.
Nesse sentido, a liderança empresarial surge como um conjunto de competências que podem ser desenvolvidas continuamente se combinadas; habilidades pessoais, técnicas e sociais.
Características da liderança empresarial
Dentre os componentes ou competências de um líder no mundo dos negócios, podemos destacar três:
- Habilidades pessoais: Tem a ver com o controle e equilíbrio das emoções, mais conhecido como "inteligência emocional". Considerando a competitividade do mercado e as pressões dos stakeholders do negócio, manter o equilíbrio é uma tarefa difícil. E é aí, justamente, que muitas pessoas enfraquecem e esquecem a importância do bom relacionamento. Pois chega um momento em que a única coisa que importa é "atingir a meta", infelizmente a todo custo e esquecendo os próprios valores e às vezes a ética.
Treinar o equilíbrio emocional ao liderar uma organização é tão importante quanto o conhecimento sólido sobre o negócio. O costume de “agir de boa fé” deve ser uma prática comercial compartilhada, pois, dessa forma, as ações não se baseiam apenas nas informações disponíveis no momento da tomada de decisão, mas também nos valores.
- Habilidades sociais: É o relacionamento com os outros, a formação de redes de contato e o vínculo permanente com pessoas ou grupos de interesse para o negócio; em inglês são chamados de “stakeholders”. No entanto, é entendida como a capacidade de manter excelentes relacionamentos com pessoas em todos os níveis da organização. Que se traduz em ações que vão desde; cumprimente quem abre a porta, se esforce para saber o nome de quem trabalha na organização, pergunte como estão, como se sentem e se precisam de alguma ajuda. Ações tão simples, mas que consequentemente trarão bons relacionamentos, um ambiente de trabalho agradável e obviamente, bons resultados comerciais.
Por outro lado, essa mesma qualidade humana nas relações comerciais fará com que um executivo se destaque e se diferencie daqueles que buscam apenas “fechar negócio”. Assim, além de mostrar talento para vender ou gerar lucro monetário, ele tem interesse em manter um relacionamento incondicional com sua contraparte, seja para fins comerciais ou não.
- Habilidades técnicas: Você pode ser emocionalmente inteligente, ter a capacidade de criar novas redes, mas sem o suporte técnico adequado, seu negócio não vai prosperar.
Um executivo deve ter pilares sólidos e conhecer o setor em que está inserido, e por outro lado, uma ótima formação em finanças, processos, marketing, vendas e conhecimento das normas legais que regem seu negócio.
Paralelamente, um bom líder empresarial nunca fica estagnado em conhecimentos, pois estará na vanguarda das tendências e competências que lhe forem exigidas. Para isso, existem cursos, diplomas, pós-graduações e mestrados que proporcionam aos executivos o que há de mais moderno em marketing, negócios, projetos, planejamento, análise financeira, estratégia ou na disciplina que o mercado exige.
Vantagens e desvantagens da liderança empresarial
Explicamos as vantagens e desvantagens mais importantes da liderança empresarial:
Vantagem:
- Você pode liderar a instituição para o sucesso se suas decisões forem corretas. Isso porque conta com o apoio do grupo de pessoas que o compõe.
- Transmite confiança aos membros do grupo devido às suas habilidades, conseguindo maior atuação das pessoas que compõem a instituição.
- Um bom líder empresarial aumenta a produtividade e a eficiência dos membros do grupo.
- Favorece a motivação e o espírito de equipe.
- Conheça em primeira mão a situação em que se encontra cada um dos membros.
Desvantagens:
- Conflitos podem ser gerados devido ao confronto de ideias entre líderes e liderados.
- O líder errado pode obter resultados ruins após a execução das tarefas.
- Isso pode desestabilizar as equipes devido à falta de aceitação por parte de seus membros.
Importância da liderança empresarial
A existência de um líder empresarial dentro de uma empresa é fundamental para que os objetivos traçados sejam atingidos. Em uma empresa, não é necessário apenas projetar processos produtivos e eficientes possíveis, mas também uma figura que seja respeitada e valorizada pelos funcionários.
Um líder empresarial deve analisar os perfis psicográficos dos diferentes trabalhadores, a fim de identificar quais são suas necessidades e atendê-las. Desta forma, o líder poderá chegar a pontos de concordância entre colaboradores de diferentes departamentos e otimizar o funcionamento da empresa.
O perfil de um bom líder
Em suma, o perfil de um bom líder empresarial concentra uma pessoa com sólida formação teórica, capaz de argumentar suas decisões por ter desenvolvido uma visão abrangente do negócio e do setor. Além disso, possui o talento para entrar em novos círculos e adicioná-los às suas redes de contato, gerando vínculos e relações de confiança.
Enfim, é uma pessoa equilibrada em suas emoções, capaz de separar seus estados emocionais das decisões empresariais, pois um passo em falso pode colocar em risco a organização, ou deixar uma má reputação entre seus colaboradores internos.
A promoção de lideranças desse tipo exige autodiagnóstico, autocrítica e atendimento às necessidades que faltam, para finalmente colocá-las em ação e aprimorá-las constantemente.