A síndrome de burnout, traduzida para o espanhol como síndrome de burnout, foi um conceito cunhado em 1969 por H.B. Bradley e refere-se aos efeitos negativos do clima organizacional e que afetam a motivação dos funcionários, mesmo apresentando sintomas de depressão.
No final da década de 1960 e início da década de 1970, diversos pesquisadores começaram a detectar sintomas de esgotamento intenso em policiais, hospitais e locais onde o foco do trabalho é o usuário e / ou cliente.
O ponto comum é que grande parte de sua vida estava relacionada ao trabalho. No caso de policiais e médicos, pela longa jornada de trabalho e pelo grau de envolvimento em cada caso. No entanto, esses sintomas ocorreram em outros tipos de profissionais que também interagem com as pessoas. O aspecto comum é o alto grau de comprometimento com o trabalho, que afeta inclusive a vida familiar.
Contextos que contribuem para o desenvolvimento da síndrome de burnout
Embora as pessoas que trabalham diretamente com os usuários sejam as mais propensas a sofrer de Síndrome de Burnout, porque o cansaço de lidar com várias e numerosas personalidades no dia a dia gera uma drenagem natural de humor e energia, também pode se desenvolver em locais onde a organização do trabalho é disfuncional.
Por exemplo, se uma organização, sendo clara sobre seus propósitos, não desenvolve planos de trabalho ordenados, não existem diretrizes e são feitos esforços isolados e desorientados e onde as prioridades não são identificadas, então ela também está diante de um possível cenário de desenvolvimento. esta síndrome. Pois mesmo com o comprometimento dos profissionais, a organização e a gestão não executam planos de trabalho coerentes e desafiadores, o que afeta a percepção dos colaboradores sobre sua contribuição nas tarefas diárias.
Sintomas da síndrome de burnout
Conforme indicado acima, a Síndrome de Burnout tem a particularidade de gerar uma trajetória emocional onde pessoas muito comprometidas com o trabalho acabam não querendo ir trabalhar, procrastinam, sentem fadiga constante, omitem certas responsabilidades e, em geral, apenas cumprir os requisitos mínimos. Em casos mais extremos, a síndrome de Burnout pode levar à depressão.
A Organização Mundial da Saúde (OMS), durante sua assembléia em Genebra, em 20 de maio de 2019, reconheceu o Burnout como um transtorno mental, concordando que a partir de 1º de janeiro de 2022, ele entrará em vigor dentro da Classificação Geral de Doenças.
Desemprego como gatilho para a síndrome de Burnout
Embora, por meio de pesquisas, o Burnout ou Síndrome de Burnout tenha sido associado a contextos de trabalho, também é possível que o Burnout seja desencadeado por períodos de desemprego. Isso se deve ao estresse de não gerar renda, ao sentimento de independência financeira e ao hábito de ser produtivo constantemente.
É provável que pessoas que passam por longos períodos de desemprego também apresentem sintomas de burnout, portanto, esses sintomas também podem ser aplicados ao diagnóstico da doença.
A incorporação do Burnout na Classificação Internacional de Doenças abre um desafio interessante às empresas para gerar ambientes de trabalho saudáveis, avaliar constantemente os sistemas de trabalho, as cargas de trabalho, os objetivos propostos e os perfis de cargos nas direções departamentais e gerenciais. Isso, a fim de melhorar a liderança e fazer com que os trabalhadores mantenham um compromisso, sem cair em um desequilíbrio emocional em detrimento da família ou da vida pessoal.
