Outbound marketing - O que é, definição e conceito - 2021

O saída O marketing é um método direto de marketing online para mostrar o produto ao consumidor e tentar promover sua venda.

O conteúdo é gerenciado pela empresa em uma direção, ou seja, ela tem controle absoluto da mensagem.

O marketing outbund inclui todos os tipos de anúncios veiculados no rádio, na televisão ou na Internet, entre outros. O conteúdo usado é simples, direto e direto. A empresa fala sobre os benefícios do produto, seja ele bem ou serviço, pois o que busca é vender.

No marketing digital, o conteúdo chega às pessoas sem que elas procurem, por isso é considerado uma publicidade invasiva. Por exemplo, quando você está navegando e banners aparecem ou quando você está no YouTube e um vídeo de propaganda aparece, sem que as pessoas queiram ver.

O Outbound Marketing é considerado, se falarmos em profundidade, como um tipo de marketing tradicional, porque não pensa nas necessidades dos consumidores e clientes; mas na necessidade da empresa vender seus produtos.

É uma forma de forçar as pessoas a assistir a anúncios quando estão fazendo outra coisa. Portanto, na maioria das vezes, isso não o interessa, mas, ao contrário, o incomoda e o desagrada. Por esse motivo, esses tipos de anúncios podem não ser eficazes. Porque você pode gastar muito, mas atinge indiscriminadamente muitos visitantes que não se interessam por aquele conteúdo, porque não se adapta às suas necessidades.

O inbound marketing geralmente é uma opção melhor do que o outbound marketing, porque atinge o usuário de uma forma mais favorável, não de uma forma quase obrigatória ou inoportuna.

Características de marketing externo

Entre as características mais importantes do marketing externo, encontramos:

  • Na comunicação apenas a empresa fala: Ou seja, o consumidor não tem oportunidade de expressar critérios, julgamentos e opiniões, pois deve se limitar a receber o conteúdo da mensagem publicitária.
  • Chega indiscriminadamente: Mesmo que atinja um grande público, pode não ser eficaz porque as pessoas a quem a mensagem chegou não se importaram em nada. Esse é um grande risco porque você pode investir muito e não receber nada em troca.
  • É centrado no produto: A única mensagem transmitida é sobre os benefícios e vantagens do produto ou marca anunciado.
  • Seu objetivo final é vender: Você não está interessado nas necessidades do consumidor, mas em vender seus produtos ou promover suas marcas.
  • Você pode perder credibilidade: Porque o cliente julga que os atributos do produto ou da marca são exagerados, e pode não acreditar que o conteúdo seja confiável, pois acha que a empresa não pode falar mal dos próprios produtos.
  • É tradicional: Porque se concentra apenas na venda e não no fornecimento de soluções e respostas criativas que atendam aos desejos e necessidades do cliente.
  • O cliente se sente invadido: Uma vez que você é interrompido ou sua atenção é desviada quando esses tipos de mensagens indesejadas ou simplesmente indesejadas aparecem. Isso pode ser muito incômodo para o usuário, pois não agrega valor.

Atualmente podemos dizer que o outbound marketing foi amplamente superado a partir do ano 2.005, quando surgiu o inbound marketing; porque perceberam que se tratava principalmente de uma ferramenta de marketing tradicional.

Diferenças entre marketing de entrada e marketing de saída

O gráfico a seguir mostra as diferenças fundamentais entre marketing de saída e de entrada:

Por fim, podemos dizer que, apesar de todos os aspectos acima, o outbound marketing ainda é utilizado porque permite atingir um público de massa, tem um longo alcance e acima de tudo os resultados são alcançados no curto prazo.

Normalmente as empresas combinam os dois tipos de marketing em função dos objetivos que pretendem alcançar, o que devem ser levados em consideração é quanto dinheiro investem e quanto retornam. Além disso, não são ferramentas exclusivas, uma empresa pode combiná-las de forma eficaz e pode alcançar bons resultados.