Na sociedade atual, a mídia é uma ferramenta de marketing indispensável. Imprensa, rádio e televisão são usados para transmitir uma ideia ou divulgar um produto. Empresas e redes de televisão lutam para atrair o interesse do público. Aqui está a grande batalha para o público. É por isso que o estudo do público é essencial para determinar se um programa é bem-sucedido ou se uma campanha publicitária teve um impacto real no público.
Nesse esforço de medir audiências é onde entra em cena a chamada “audiometria”, que determina a audiência ao segundo e mostra seu comportamento.
Como em qualquer estudo estatístico, estudar toda a população torna-se impossível. Já que isso é muito grande. Portanto, é feita uma amostra considerada representativa da população.
O audímetro
Por meio do audímetro, que nada mais é do que um dispositivo eletrônico de medição automática, estuda-se uma amostra estatística representativa dos domicílios. No entanto, o número de agregados familiares para trabalhar será seleccionado com base em fontes de informação como o General Media Study, o Instituto Nacional de Estatística (INE), organismos regionais ou através de inquéritos sociodemográficos.
Uma vez que as casas tenham sido selecionadas, os audímetros serão instalados nelas. Esses aparelhos são instalados no aparelho de televisão e transmitem informações sobre a atividade de cada uma das residências a serem estudadas.
As famílias que decidirem instalar um audiômetro em sua casa serão chamadas de painelistas. Na Espanha, um punhado de lares instala este dispositivo, existem apenas 4.755 audímetros. Essas famílias terão a obrigação de manter segredo sobre sua condição de painelistas. O motivo desse sigilo é que podem haver empresas e canais de televisão interessados em ter acesso a esses dados e distorcer as informações relacionadas à audiência.
Como funciona o audímetro?
Mas como o audímetro estuda a atividade televisiva de cada indivíduo em casa? Muito simples, tudo funciona através de um controle remoto simples. Cada pessoa terá uma letra em um botão no controle remoto que deve ser pressionado ao ligar ou desligar a televisão, ou simplesmente quando começar ou parar de assistir à televisão.
Agora, não é apenas a atividade televisiva dos membros da família estudada. No caso de receber convidados, o controle remoto possui uma série de botões para que os convidados indiquem seu sexo e idade.
Outras opções oferecidas pelo audímetro é a possibilidade de expressar uma opinião sobre os diferentes programas de televisão, informando sobre os dias em que os membros do agregado familiar vão estar de férias ou avisando quando alguém vai sair de casa por muito tempo.
Quem mede a audiência da televisão?
Já sabemos como funcionam os audímetros, mas quem se encarrega de medir audiências? Pois bem, esse trabalho é feito pela empresa Kantar Media, que antes se chamava Sofres. Entre as tarefas realizadas pela mídia Kantar estão:
- Encontre um painel de público que seja representativo.
- Supervisão dos dados estatísticos obtidos.
- Certifique-se de que os procedimentos de medição estejam corretos.
O Estudo Geral de Mídia
Na análise da audiência e dos meios de comunicação, não devemos esquecer o Estudo Geral de Mídia (EGM). É uma investigação da mídia baseada em 43.000 entrevistas anuais. Pretende-se com este estudo que a amostra recolhida seja um verdadeiro reflexo da população em estudo.
Ao contrário dos audímetros, que se concentram exclusivamente no público da televisão, o General Media Survey cobre vários meios de comunicação: imprensa, rádio, televisão, cinema, internet, suplementos semanais e revistas. E é isso, a publicidade não cobre apenas um único meio de comunicação, mas se estende a todos eles.
O EGM destina-se a estudar toda a população espanhola com mais de 14 anos de idade. Para tanto, é feita uma amostra de 30.000 pessoas que recebem um questionário multimídia, ou seja, são questionadas sobre os diferentes meios de comunicação.
Utilidade da EGM para empresas e meios de comunicação
Assim, através da EGM, as empresas e agências de publicidade poderão saber a que tipo de consumidores se dirigem, poderão determinar o seu público-alvo, estabelecer uma relação entre o número de anúncios e as vendas dos seus produtos e avaliar outros impactos da publicidade da campanha.
Por sua vez, os meios de comunicação, graças à EGM, poderão determinar com quem concorrem pelo público, como devem organizar a sua programação, que taxas podem aplicar a quem pretende anunciar ou qual será o seu posicionamento.
