O ciclo de vida do produto é o conjunto de etapas pelas quais passam os produtos ou serviços que uma empresa oferece ou comercializa no mercado, desde o seu lançamento até a sua retirada.
Do ponto de vista do marketing, cada uma dessas fases do ciclo de vida do produto requer a utilização de ferramentas específicas para controlar a evolução das vendas e atingir os objetivos traçados.
Tudo que começa geralmente tem um fim. Isso também acontece com produtos.
Quais são as etapas do ciclo de vida do produto?
Estas são as etapas mais importantes do ciclo de vida de um produto:
- Introdução: A fase inaugural de entrada no mercado. Um período em que as vendas são baixas e não se espera muitos benefícios. O objetivo nesta etapa é divulgar o produto e gerar uma necessidade entre os consumidores. Para isso, deve utilizar alguns instrumentos, como a publicidade.
- Aumentar: Nessa fase, as vendas começam a crescer aos poucos. Portanto, também os benefícios. Agora o objetivo é penetrar no mercado o máximo possível. A publicidade do produto ou serviço continua.
- Maturidade: Uma vez que o produto esteja consolidado no mercado, com o consequente crescimento da lucratividade, é hora de se diferenciar da concorrência com ferramentas como preço e publicidade.
- Inclinação: As vendas de produtos ou serviços caem, assim como os lucros. O mercado está muito saturado e é hora de tirar o produto de circulação ou inovar para se manter forte.
Precisamente, este último aspecto é essencial para prolongar a vida útil do produto ou serviço. O objetivo é que investir em pesquisa e desenvolvimento como estratégia de marketing permita que eles se mantenham competitivos no mercado e não percam vendas.
Como você continua mantendo o ciclo de vida dos produtos?
Realizando o seguinte:
- Renovar, melhorar sua qualidade e características para que continue a despertar interesse e impacto entre os consumidores.
- Substituindo-os por um novo. Se a imagem do produto se deteriorar e for difícil recuperá-la, é aconselhável fazer uma lousa limpa.
- Extensão do alcance. Um novo produto ou serviço lançado no mercado pode complementar os já existentes com novas possibilidades até então não atendidas. Dessa forma, eles se tornam mais competitivos e podem atingir novos nichos de público.
Por que os produtos ou serviços têm vida útil limitada?
Estes são os principais motivos:
- Porque o consumidor se cansa deles. A monotonia causa saturação e descontentamento. Em variedade e diferenciação está o sucesso.
- Porque os avanços na tecnologia acabam fora de fase. Acima de tudo, isso acontece com computadores, telefones celulares e outros tipos de eletrodomésticos.
- Devido à obsolescência planejada.