A pesquisa documental é aquela que obtém informações a partir da compilação, organização e análise de fontes documentais escritas, faladas ou audiovisuais.
Portanto, o que a pesquisa documental faz é coletar dados de diferentes mídias como jornais, bibliografias, vídeos, áudios e qualquer outro tipo de documento. O objetivo deste é analisá-los para fornecer novos conhecimentos sobre o assunto a ser investigado. Também é freqüentemente chamada de pesquisa bibliográfica ou hemerográfica.
Por que realizar pesquisa documental?
Quando fazemos algum tipo de pesquisa, temos que saber o que procuramos. Uma vez que sabemos para onde queremos ir, devemos escolher o caminho.
Agora, vamos ver por que escolher isso:
- Primeiro, é o ponto de partida para a maioria das investigações. Permite-nos construir o referencial teórico anterior, uma vez que se baseia em revisões de documentos bibliográficos.
- Permite a realização de um processo sistemático, o que ajuda a conhecer em profundidade os detalhes do que foi estudado. Também é útil para encontrar possíveis lacunas em investigações anteriores.
- Ao obter dados diretamente de fontes documentais, as informações são detalhadas.
- Permite descobrir novas linhas para investigar no futuro. Sabendo o que já foi investigado, podemos decidir sobre novas opções.
Características de uma investigação documental
Esse tipo de pesquisa possui uma série de características que podem se transformar em vantagens ou desvantagens. É por isso que eles devem ser levados em consideração.
Neste sentido:
- Primeiro, permite uma coleta metódica de informações. Dessa forma, pode ser realizado com um protocolo de ação, evitando em grande medida o viés de subjetividade. Além disso, permite que outros o reproduzam.
- Por outro lado, é uma forma de analisar documentos necessários em muitos estudos. Não só por aquele “referencial teórico” mencionado, mas também como método qualitativo em geral. Em várias áreas, é uma forma comum de fazer pesquisa. Por exemplo, nas ciências humanas.
- Podemos destacar, como limitação importante, a referida subjetividade. Em todo o processo, é o pesquisador quem escolhe os documentos.
- Outra limitação seria o fato de que, por não ser um método quantitativo, não podemos fazer inferências estatísticas. Ou seja, suas conclusões podem ser úteis como forma de explorar ou responder questões gerais, mas não podemos extrapolá-las para a população.
Exemplo de pesquisa documental
Imaginemos que queremos saber o que já se publicou sobre teletrabalho ou aquela forma de o fazer com eficiência denominada trabalho inteligente ou trabalho inteligente. Imaginemos também que queremos ver se trabalhar à distância pode ser benéfico para o desenvolvimento das zonas rurais. O estudo da literatura é extenso e complexo, por isso optamos por esse tipo de procedimento.
Assim, podemos observar o processo na figura.
Primeiro, escolhemos os documentos relacionados. Para isso, podemos utilizar softwares específicos. Posteriormente, devemos estabelecer o protocolo que seguiremos para seleção e exclusão. Finalmente, quando tivermos todas as informações selecionadas, a investigação documental nos permitirá propor uma síntese e conclusões finais.