A intervenção social é a ação que visa complementar as deficiências que um determinado sistema social apresenta. Algumas deficiências que geram um impacto negativo na referida sociedade.
A intervenção social, portanto, refere-se ao conjunto de políticas e tarefas que, do setor público ou privado, visam suprir certas deficiências que um determinado sistema social que não atende aos seus objetivos pode apresentar.
Ou seja, tenta resolver situações em que a sociedade, por certos motivos, apresenta problemas motivados pelo sistema social vigente e que geram uma situação negativa, ou exclusão social, na população.
Vamos imaginar um sistema social que não pode garantir o acesso à educação para toda a sua população. Nesse problema, a intervenção social busca corrigir essa situação. Tentando, desta forma, que o sistema social ofereça as mesmas oportunidades aos cidadãos do território, independentemente do seu nível de rendimentos.
Imaginemos também um sistema social que não pode oferecer acesso universal à saúde para toda a sua população. Por isso, deve estabelecer planos estratégicos, com base em ações e políticas públicas, de forma a corrigir esta situação através da intervenção social.
Em suma, um conceito que se refere àquelas tarefas que buscam corrigir o desconforto de uma determinada população.
Características da intervenção social
Quando um sistema social apresenta deficiências que o tornam incompleto, ele é complementado pela intervenção social. Dentre as características da referida intervenção, destacam-se:
- É elaborado um plano de ação.
- O plano é seguido, realizando a intervenção de forma formal.
- Deve ser feito de forma organizada, seguindo a estratégia.
- É abordado de diferentes perspectivas.
- Seu objetivo é corrigir um problema relacionado às necessidades sociais, direitos sociais.
- Seu objetivo é a melhoria do bem-estar e o desenvolvimento inclusivo.
- Esta intervenção visa corrigir as falhas do mercado.
- Essas falhas de mercado, mesmo que queiram ser corrigidas, podem levar a falhas do Estado.
Causas de intervenção social
Dentre as causas que contemplam a intervenção social, a mais importante é que o sistema social que contempla o território apresenta deficiências que o impedem de cumprir seus objetivos.
Porém, além disso, deve-se destacar o seguinte:
- Sistema social deficitário.
- Exclusão social.
- Faltas e falta de oportunidades.
- Má redistribuição de capital e alta desigualdade econômica.
- Pobreza e desnutrição.
- Conflitos políticos, que levam a guerras.
- Corrupção e economia informal, que pesam no desenvolvimento.
Consequências da intervenção social
Da mesma forma, a intervenção social apresenta, quando praticada, uma série de consequências que são motivadas pelo desejo de corrigir a situação inicial.
Dentre eles, destacam-se:
- Melhor distribuição de capital.
- Redução da exclusão social.
- Redução das desigualdades econômicas.
- Liberdade de escolha e oportunidades.
- Redução da corrupção.
- Redução da desnutrição e erradicação da pobreza.
- Maior acesso a serviços mínimos.
Importância da intervenção social
Como podemos constatar, a intervenção social é uma tarefa muito importante no campo da gestão pública, visto que procura corrigir as deficiências que tal gestão apresenta, com ações voltadas para a resolução desse problema. E é que, esta tarefa que se desempenha reveste-se de especial relevância, visto que visa promover a liberdade e a igualdade de oportunidades, procurando o desenvolvimento, a maximização dos lucros, bem como o desenvolvimento inclusivo e o bem-estar geral de um território.
Por isso, é importante estar atento a essas deficiências, buscando corrigi-las com as políticas públicas e as tarefas que esses planos estratégicos contemplam. Pois bem, da mesma forma que as falhas de mercado podem causar essas deficiências, as falhas do Estado, ou o que poderia ser considerado um fracasso do governo em sua estratégia, poderia piorar o ponto de partida. Produzindo o que é conhecido em economia como "efeito cobra".
Áreas abordadas pela intervenção social
Quando a economia é intervida, através da intervenção social, para corrigir uma determinada situação, devemos saber que costumamos abordar o problema a partir de cinco perspectivas diferentes:
- Sujeito: Quem sofre o problema.
- O ambiente: O terreno onde o assunto se desenvolve, o que não oferece oportunidades.
- A organização do serviço: Como se desenvolve aquela ação social que cumpre o seu propósito e, portanto, é incompleta.
- A comunidade social: A comunidade como um todo, assim como sua situação.
- O quadro político e o quadro institucional: As políticas aplicadas pelo Governo, que perseguem uma série de objetivos.
Exemplo de intervenção social
Um claro exemplo de intervenção social, além daquelas expostas na saúde e na educação, seria o de um território que não pode garantir a renda mínima de uma população, gerando nela desnutrição e situação de pobreza.
Para isso, o Estado gera políticas que buscam corrigir essa situação, proporcionando a essa população ajuda e alimentos, a fim de erradicar essa situação e corrigir essa deficiência social.
Paralelamente, e como já advertimos, devemos dizer que esta intervenção social não garante que o problema se resolva, mas normalmente está centrada na resolução desse problema.