A internet, o e-commerce, o uso de celulares e redes sociais estão mudando os hábitos das empresas de publicidade e elas devem se adaptar à era digital para atingir o novo consumidor de acordo com seus novos hábitos adquiridos.
Nos desafios de marketing deste novo ano, as estratégias que acompanham as participações publicitárias como as que vamos indicar serão apreciadas;
1-PUBLICIDADE PROGRAMÁTICA
Consiste em oferecer ao cliente o que ele exige e precisa no momento, respondendo às suas necessidades onde quer que esteja. Graças ao big data, à inteligência artificial ou à análise de dados, podemos conhecer em profundidade os potenciais clientes, seus hábitos e desejos de surpreendê-los e aumentar a conversão para venda. Podemos usar anúncios por meio de campanhas de remarketing com base em suas pesquisas ou por geolocalização.
Exemplo; Publicidade programática na TV. Com o novo Smart tv e consumo de televisão sob demanda, as empresas pagarão para que os anúncios apareçam para os telespectadores de acordo com seus parâmetros de busca, gostos … assim como os anúncios agora aparecem na internet. O objetivo é aumentar as conversões, concentrando a publicidade no público-alvo mais adequado.
2-MARKETING DE ENTRADA
Na era da informação, o consumidor precisa consumir conteúdo de seu interesse sem que isso implique em uma estratégia de vendas agressiva. Por exemplo, criar conteúdo por meio de um blog ou baixar manuais ou guias gratuitos relacionados à nossa marca nos ajudará a atrair tráfego para o nosso site para o conteúdo que oferecemos, sem a necessidade de anunciar diretamente o produto que vendemos. Embora o ciclo de venda seja mais longo, o cliente ficará mais convencido da sua compra, irá reiterar e recomendar-nos, o que irá gerar uma maior difusão da nossa marca ou produto.
Neste link, podemos ver um exemplo de como criar uma estratégia de marketing de entrada.
3-CHATBOTS
A necessidade de ter uma comunicação bidirecional e pessoal com o cliente e colocá-lo no centro da estratégia publicitária é um dos objetivos do marketing atual. Quando estamos na Internet e os visitantes e / ou consumidores chegam de forma massiva, seria preciso muito pessoal para atender pessoalmente as dúvidas de cada um e isso aumenta os custos de atendimento. A tecnologia nos oferece
Soluções alternativas cada vez mais “humanizadas”, poder conversar com uma máquina que entende e processa nossa linguagem natural, é um dos grandes avanços da inteligência artificial. Poder consultar dúvidas durante a visita a um site e obter uma resposta instantânea, pode ser conseguido implementando chatbots.
Exemplo; "Tacobell", a rede de restaurantes de comida mexicana, desenvolveu um assistente virtual que pode falar pela web indicando os cardápios disponíveis, fazer um pedido enquanto fala ou tirar dúvidas.
4-CONTEÚDO MULTIMÍDIA AO VIVO (EM TRANSMISSÃO)
“O Facebook adianta que em 2019 80% do conteúdo de sua rede social serão vídeos."
A cada dia vemos contos mais frequentes “ao vivo”, vídeos ao vivo no Facebook, histórias do Instagram ou a integração do Periscope (aplicativo de transmissão de vídeo ao vivo) no Twitter. As empresas também devem aderir a esta tendência se quiserem chamar a atenção de usuários e consumidores, contando seus produtos e serviços, suas promoções, eventos … ao vivo e direto.
5-REALIDADE VIRTUAL
Usuários e consumidores buscam novas experiências em publicidade e não são mais seduzidos por anúncios de TV ou outdoors, mas querem dar um passo além e poder desfrutar de um produto ou serviço antes de comprá-lo. Este fato é possível graças à realidade virtual; Com os óculos de realidade aumentada, você pode viajar sem sair do lugar, dar um passeio pela casa dos seus sonhos ou tocar e observar um novo produto. Muitas empresas já estão investindo neste tipo de experiência virtual para mergulhar e surpreender seus potenciais clientes.
Exemplo; A “Red Eléctrica España” decidiu promover a sua empresa através da realidade virtual com este projeto. Usando óculos de realidade virtual, você pode viajar por suas instalações e ver o que é feito nelas.
6-PROMOÇÃO DO COMPROMISSO SOCIAL
A geração milenar tem um grande apreço pelas empresas que promovem a responsabilidade social empresarial por qualquer causa, seja a proteção ambiental, o combate à violência de gênero, o combate à pobreza ou a promoção da inclusão social, por exemplo. O patrocínio de eventos deste tipo e que a marca esteja associada a uma boa causa social, gera sempre uma maior simpatia para com aquela empresa e seus produtos. A solidariedade é um valor poderoso nas novas gerações e a maioria deseja contribuir de uma forma ou de outra. Por isso, vemos quantas marcas passam a se associar a esse tipo de projeto.
Exemplo; “Ausonia”E sua campanha contra o câncer de mama. Além de uma propaganda na TV, a cada produto adquirido dessa marca há uma doação para essa causa.
7-OS INFLUENCIADORES
Quem não se lembrou de um famoso "influenciador" quando foi comprar alguma coisa? As marcas estão começando a contratar e pagar pessoas com milhares de seguidores nas redes sociais para vestir e anunciar seus produtos de forma sutil, ou seja, não para fazer um spot de TV como tem sido feito até agora, mas para posar vestida daquela empresa ou tire uma selfie com o logotipo do restaurante atrás … Eles podem ser atores ou atrizes famosos, até mesmo pessoas que se tornaram populares na rede por serem peculiares em seu canal no YouTube, blog ou conta do Instagram.
Exemplo; A atriz Paula Echevarria Com mais de 2 milhões de seguidores no Instagram, ela é uma das influenciadoras mais conhecidas do mundo da moda. As marcas costumam pagar a ela para publicar fotos vestindo suas roupas e acessórios no seu dia a dia.
8-CONTEÚDO VIRAL E HISTÓRIA
Nós gostamos, nos emociona e compartilhamos esse conteúdo que nos conta uma história. Contar histórias é contar uma história em um anúncio e torná-la viral, ou seja, é compartilhada e difundida pela rede de forma massiva. Conseguir fazer um vídeo viral é muito complicado e o resultado é sempre imprevisível, pois o mais absurdo pode virar viral e posicionar a marca imediatamente ou pode falhar.
Exemplo; Os últimos anúncios do lLontra de natal. Eles são mais longos e contam uma história comovente.
Talvez você sinta falta de redes sociais ou do uso de celular nesta lista. Pois bem, as redes sociais ou o uso do celular não são mais uma tendência publicitária, pois são costumes mais do que integrados em nossas vidas. Agora são um meio de divulgar novas tendências como vídeos, influenciadores, remarketing … todas essas tendências usam as redes sociais como suporte para se tornarem virais e esse conteúdo é consumido através do celular.
Num mercado em constante mudança e inovação, é imprescindível estar na vanguarda das novas tendências da publicidade e antecipar as necessidades do cliente. Estar um passo à frente é fundamental para ganhar espaço e ter vantagem competitiva.