Dropshipping é um método de venda em que o varejista não tem os itens em seu depósito, embora os tenha anunciados em sua loja online. Quando você vende um determinado item, você o compra de um atacadista e é o atacadista que envia o produto diretamente para o cliente.
Uma loja online pode ter em seu estoque os produtos que vende na loja, podendo ser o mesmo administrar e despachar o produto diretamente, ou optar por esta opção chamada dropshipping.
Nesse caso, mesmo que esses produtos estejam incluídos na vitrine do seu comércio eletrônico, se surgir um pedido, ela recorrerá a solicitá-lo ao fabricante que será quem enviará o produto ao cliente. Este artigo nunca passa pelas mãos da loja online original, mas a gestão do envio já é da responsabilidade do grossista.
Muitas lojas online optaram por este método de venda. Um dos principais motivos é que representa economia no investimento na aquisição de produtos.
Em resumo, graças a esta técnica de venda tens a possibilidade de vender sem stock, fazer a encomenda ao fornecedor, e que é este quem se encarrega da gestão e posterior venda ao cliente.
Quais são as vantagens do dropshipping?
Estes são os mais proeminentes:
- Não é necessário ter armazém ou local físico para poder guardar e guardar os produtos que vende.
- Você não precisa investir muito capital antecipadamente. Se alguém deseja lançar uma loja online, é uma opção plausível começar sem gastar muito dinheiro.
- Você evita ter que manipular e administrar produtos físicos, administrar pagamentos, administrar e expedir pedidos, estar atento às devoluções, ter um controle exaustivo de estoque, entre outras necessidades pesadas que você economiza escolhendo esta opção venda.
- Os custos fixos não são muito altos. Ao esquecer tudo acima, você não precisa de muito, exceto para um computador, uma plataforma, domínio e hospedagem para a loja online e custos básicos de manutenção.
- Você não precisa ter um local ou local físico, você pode trabalhar de qualquer lugar, de casa ou de um escritório independente, portanto, a flexibilidade é total. Os únicos requisitos essenciais são ter um contato fluido com clientes e fornecedores.
- Ao recorrer a fornecedores e não ter de ter armazém, ou a compra prévia de artigos, pode incluir uma grande variedade na sua loja online.
Desvantagens do dropshipping
O dropshipping também tem uma série de desvantagens:
- Os lucros não são exorbitantes, uma vez que as margens obtidas com os produtos são um tanto limitadas ao operar dessa forma. Porém, como o investimento e os custos fixos são tão baixos, essa forma de venda pela Internet pode ser interessante.
- Ter vários fornecedores pode ser uma dor de cabeça, porque você não tem controle total do estoque. Se você tem os produtos em estoque, você sabe o que tem e o que não tem, mas nesse caso tem que estabelecer a comunicação e sincronizar os estoques para estar sempre informado do que está ou não disponível. Isso não é tão simples, especialmente se você tiver uma grande variedade de fabricantes.
- Os custos de envio podem ser outro problema. Por exemplo, se um usuário compra seis produtos e todos eles correspondem a fornecedores diferentes, ele aplicará seus custos de envio para cada produto correspondente. Assim, os custos de venda podem ser aumentados e pode ser um preço pouco atraente para o cliente.
- O estresse gerado por confiar e delegar aos fornecedores é algo que deve ser levado em consideração, pois se eles errarem, ou falharem nos envios, a imagem da loja online pode ser afetada.
- O atendimento ao cliente não pode ser algo condenado ao ostracismo, mas será necessário ter uma atenção especial caso surjam os problemas mencionados anteriormente.
Se esta opção for realizada, outros tipos de questões não podem ser negligenciados. Dúvidas como a escolha de uma plataforma online eficaz para hospedar a loja; cuidar dos conteúdos, como o blog; ou as fichas de produtos, pois podem fazer a diferença e fazer com que o cliente fique ou vá a outro site; além de contar com fornecedores especializados nesta opção, o que permitirá evitar muitos problemas.