A gestão de produtos é a área do mix de marketing que visa organizar e decidir os detalhes e características dos produtos que cada empresa oferece no mercado.
Dentro do conceito de mix de marketing, a gestão do produto ocupa lugar de destaque junto às demais variáveis: preço, promoção e distribuição. As empresas são responsáveis por decidir quais bens e serviços produzem e compõem seus portfólios, como o fazem, que tipos de estratégias de marketing empregam para fornecê-los e muitas outras questões relacionadas.
Ou seja, do ponto de vista do marketing, administrar e gerir de forma otimizada um ou mais produtos que compõem o portfólio de uma empresa é em grande parte o maior ou menor sucesso que ela desfruta na sua atividade econômica. Isso porque reúne as diversas tarefas relacionadas ao produto e sua implementação, desde a concepção inicial até a venda ao cliente ou consumidor. Na verdade, é uma das bases de um plano de marketing.
Papel principal da gestão de produtos em marketing
A execução de tarefas de gestão de produtos permite às empresas conhecer as oportunidades existentes no mercado, desenvolver produtos de determinada natureza e utilidade em relação aos mesmos e oferecê-los a potenciais consumidores. Neste sentido, pode-se resumir que a gestão de produtos visa a rentabilidade das empresas, bem como o seu sucesso comercial, adaptando a sua atividade às necessidades dos mercados.
Por outro lado, esta disciplina básica no campo do marketing empresarial centra-se no longo prazo, visto que visa a adaptação das empresas aos mercados, o seu crescimento e durabilidade.
Fundamentos de gerenciamento de produto
Os aspectos essenciais da gestão de produtos são os seguintes:
- Escolha dos produtos e serviços a comercializar, tendo em conta a dimensão e natureza da empresa e dos seus meios, bem como o seu poder de mercado e a sua presença num determinado setor. São necessários pesquisa e conhecimento dos mercados.
- Concepção e desenvolvimento de produtos, ao longo do seu ciclo de vida. As empresas procuram oportunidades no mercado ou naqueles setores onde possam ter um maior grau de competitividade, tanto na criação de novos produtos como em todas as etapas, desde a produção à distribuição, venda final e posterior atendimento aos clientes.
- Controle da marca por meio de sua utilização nos produtos oferecidos. A boa gestão do produto deve servir para fortalecer a marca e conceder à sua empresa benefícios econômicos, competitivos e de reputação.
