O marketing educacional visa transmitir ao público ou à sociedade as linhas de trabalho que estão sendo desenvolvidas nos centros e instituições de ensino. O objetivo é divulgar seu projeto educacional, as novas e inovadoras linhas que estão sendo desenvolvidas.
Surge de vários fatores:
- A crise econômica fez com que escolas privadas e subsidiadas considerassem o trabalho de marketing e comunicação para aproximar sua proposta da sociedade.
- A redução de alunos, diminuindo a taxa de natalidade.
- A competição entre escolas e as propostas que cada uma delas gere.
Essas questões levaram os centros a considerarem a necessidade de revelar o que acontece em cada um deles e os benefícios que os alunos que frequentam podem ter.
Características do marketing educacional
As características do marketing educacional são:
- Planejar ações e estratégias que reflitam o trabalho e a identidade do centro educacional. Nesse sentido, o centro deve mostrar onde se destaca. Por exemplo, se você é uma entidade religiosa, pode anunciar na imprensa do setor, realizar atividades que se destaquem dentro de seus ideais e atingir grupos que desejam que seus filhos recebam esse tipo de educação.
- Identificar as necessidades dos alunos e famílias, com foco nos grupos de interesse do centro. Isso implica realizar um trabalho de pesquisa sobre os alunos que chegam ao centro, suas características, quais são as suas necessidades, e com tudo isso é desenvolvida uma estratégia para atender a essas necessidades.
- Melhore o posicionamento em frente aos centros de competição. Para o efeito, é realizado um trabalho de investigação sobre o concurso que servirá para conhecer as actividades que desenvolvem e promover as do próprio centro.
- Aumente o recrutamento de alunos. Um dos objetivos é que haja um aumento de alunos, ainda mais quando se trata de escolas privadas ou subsidiadas (privadas mas com subsídios e interferência do Estado). Por isso, o marketing educacional visa promover esse aumento do número de alunos por meio das ações que o centro vai implementar.
- Conseguir um contato mais direto com as famílias dos alunos. Para saber as necessidades dos alunos e famílias, o centro pode estabelecer um contato mais próximo para saber suas opiniões, reações, gostos e desejos.
- Melhorar o grau de satisfação das famílias. Os testemunhos positivos das famílias podem ser definitivos para aumentar o recrutamento de alunos e dar a conhecer o centro.