A automação de escritório é a combinação de hardware e software para desenvolver, automatizar e registrar digitalmente as informações de que um escritório precisa para realizar os processos e a metodologia de forma correta.
A automação de escritórios nasceu no final dos anos 40, mas desenvolveu-se por volta dos anos 70 do século XX. A introdução dos processadores de texto, que substituíram as máquinas de escrever nos escritórios, teve muito a ver com sua origem.
Charles Simonyi foi o criador da automação de escritório em 1948 com o lançamento do Microsoft Office, com a colaboração de Richard Brodie.
Sem dúvida, este conceito é sempre referido e relacionado com o trabalho de escritório e as ferramentas utilizadas para o realizar.
Foi uma mudança muito inovadora. Nesse sentido, esse processo serviu para agilizar o trabalho de escritório, e também foram criadas novas opções para realizá-lo. As atividades manuais, que eram as principais naquela época, foram sendo substituídas e algumas automatizadas.
Os procedimentos administrativos, o planejamento de reuniões, a introdução da Internet, o uso de computadores e os diferentes processadores e componentes de escritório ocuparam o centro do palco para agilizar todas as tarefas.
Ferramentas fundamentais de automação de escritório
Estes são os mais proeminentes:
- Processadores de texto: Muito utilizado em trabalhos de escritório.
- Calculadoras: Componentes que agilizam todos os processos de conta e números relacionados às tarefas que são realizadas.
- Programas de gerenciamento de impressora: Sem dúvida, um objeto imprescindível em qualquer escritório que precise converter documentos virtuais em físicos.
- Programas de mensagens instantâneas: Muito útil para a comunicação entre trabalhadores e para a transmissão de informações imediatas.
- Bases de dados: Muito importante para registrar dados relacionados a uma empresa, organização ou projeto.
- Folhas de calculo: Algo muito utilizado para registrar faturas, por exemplo, ou manter um gerenciamento de contas atualizado.
- Máquinas de fax: Assim como as impressoras, os aparelhos de fax são amplamente usados em escritórios, às vezes os dois componentes estão incluídos no mesmo dispositivo.
A automação de escritório tem sido um grande avanço no trabalho de escritório.
Exemplo de automação de escritório
Programas como Excel, Word, PowerPoint revolucionaram a forma de trabalhar. Esses programas estão incluídos no pacote Office Office. Isso é comercializado pela Microsoft. No entanto, existem pacotes de automação de escritório semelhantes que não têm nenhum custo.
Além disso, é claro, o restante dos dispositivos mencionados conseguiram automatizar processos e desenvolver um método mais ágil para realizar tarefas de escritório.
