Inovação tecnológica é a mudança de natureza técnica ou científica que é introduzida no bem ou serviço oferecido por uma empresa ou organização, nos processos que nela se desenvolvem. Isso, a fim de alcançar uma maior competitividade.
Ou seja, esse tipo de inovação corresponde a qualquer modificação tecnológica no produto oferecido pela organização ou em seus processos. Assim, a ideia de introduzir este novo elemento é obter melhores resultados.
Uma inovação tecnológica é um tipo de inovação relacionada exclusivamente à tecnologia. Ou seja, não inclui, por exemplo, os novos incentivos não monetários criados para tornar os funcionários mais eficientes.
Inovação tecnológica e pesquisa em empresas
As inovações tecnológicas que são implementadas em uma empresa vêm de pesquisa e desenvolvimento. Este termo se refere ao investimento em conhecimento científico e técnico para a obtenção de novos produtos, materiais ou processos.
A atividade de investigação e desenvolvimento caracteriza-se pela criatividade e inovação, prosseguindo o objetivo de melhorar os resultados da organização.
Inovações tecnológicas e destruição criativa
As inovações tecnológicas podem forçar a destruição criativa em certas empresas ou setores. Este último se refere à mudança no modelo de negócios em decorrência de uma inovação.
É o caso, por exemplo, da mídia e da Internet. Como as pessoas podem assistir às notícias navegando na web, a venda de jornais em papel está em declínio.
Diante disso, a mídia jornalística deve focar mais sua atenção na venda de espaços publicitários em seus portais de internet, para compensar o menor interesse dos anunciantes pela cópia física.
Tipos de inovação tecnológica
As inovações tecnológicas podem ser classificadas de diferentes maneiras:
- Radical: É totalmente original e inovador. Permite alcançar novos mercados. Por exemplo, quando surgiu na internet, era algo nunca visto antes.
- Incremental: Permite melhorar os produtos ou serviços oferecidos atualmente. Ou seja, é uma inovação que se baseia em algo já existente. Por exemplo, banco móvel que fez uso da Internet.
- Mudança de paradigma: Alude a uma mudança de percepção em relação às tecnologias. Por exemplo, a mídia social pode começar a ser vista como um canal de publicidade, ao invés de ser percebida como algo distante e desnecessário.
Exemplo de inovação tecnológica
Um exemplo de inovação tecnológica pode ser o banco móvel. Isso permite que os usuários façam transações como transferências e pagamentos por serviços de seus telefones celulares.
Da mesma forma, o mobile banking representa outro canal de vendas para as instituições financeiras oferecerem produtos como empréstimos ou alternativas de poupança.
