Os objetivos específicos ou auxiliares são aquelas metas concretas e mensuráveis que a empresa espera atingir dentro de um determinado período de tempo e sempre sob a orientação dos objetivos gerais.
Portanto, podemos dizer que esses seriam os necessários para atingir o objetivo principal. Este último seria o fim da estrada e os auxiliares o caminho a percorrer.
Os gerais são fixados pelo diretor geral e os específicos por cada um dos departamentos. Na verdade, eles têm uma série de características que devem cumprir, como veremos mais adiante.
Objetivos de uma empresaImportância dos objetivos específicos
Como os gerais, esses outros objetivos são essenciais no planejamento estratégico. A empresa precisa saber que caminho seguir, mas também encontrar uma maneira de fazê-lo. Por este motivo, são essenciais para a gestão geral e para as restantes direcções, uma vez que sem eles os objectivos principais não poderiam ser alcançados.
Por outro lado, permitem avaliar e controlar desvios e tomar as providências decorrentes. Além disso, conhecer os objetivos pode administrar de forma eficiente os recursos humanos, técnicos e monetários necessários para alcançá-los.
Também permite o planejamento adequado de cada departamento em coordenação com os demais. Finalmente, eles facilitam a comunicação e o trabalho em equipe.
Características dos objetivos específicos
Esses tipos de objetivos têm uma série de características ou requisitos que devem atender. São muito importantes para podermos desenvolvê-los com clareza e aplicá-los na empresa.
- Devem fazer parte das estratégias da empresa e enquadrar-se nos objetivos principais ou gerais.
- Em segundo lugar, eles devem ser mensuráveis. Isso significa que devem permitir sua expressão em unidades monetárias, unidades de produção, etc.
- Em relação ao anterior, devem ser expressos em períodos de tempo. Desta forma, certos prazos de cumprimento devem ser cumpridos. No exemplo final, veremos alguns casos.
- Devem ser realistas, mas, por sua vez, representam um desafio. Esse recurso é um dos mais importantes. Temos que ter os pés no chão, mas nos permitimos voar um pouco.
- Eles devem ser escritos de forma clara e específica. Um objetivo ambíguo ou muito genérico não pode ser específico.
- Eles devem permitir estágios ordenados no curto e médio prazo. Dessa forma, eles podem ser relacionados em uma programação.
Exemplos de objetivos específicos
Vejamos alguns exemplos do que são e não são objetivos específicos:
- Se a empresa decide que deve crescer no ano que vem, não é um objetivo específico, porque não é mensurável. Pode ser geral.
- A empresa decide que deve crescer 5%. Nem é, já que não há período de tempo. Na verdade, isso não seria um objetivo.
- A empresa decide que deve produzir com custos menores. Esta também poderia ser uma orientação geral, que deve ser desenvolvida indicando quanto essa economia deve ser.
- A empresa decide que vai aumentar em 10% o quadro de funcionários em dois anos para atender ao aumento da demanda. Além disso, faça um plano de contratação detalhado. Este seria um objetivo específico, uma vez que cumpre os requisitos de ser mensurável, ter um prazo para o seu cumprimento e poder desenvolver-se por etapas.