A visão de uma empresa descreve a meta que ela espera alcançar no futuro. É a expectativa ideal do que a organização deseja alcançar, indicando também como planeja atingir seus objetivos.
A visão da empresa, então, reflete a imagem mental de sua trajetória e estabelece os critérios que a empresa seguirá para atingir esses objetivos.
A definição da visão deve ser um dos papéis centrais do líder e da equipe executiva da empresa. Assim, deve servir de referência para todas as ações dos colaboradores.
Ou seja, dadas as várias alternativas que lhes podem ser propostas para a execução das tarefas, todos os membros da empresa devem escolher aquelas que melhor se enquadram na visão.
Visão e estratégia de negócios
O conceito de visão está inserido na estratégia de negócios, que é o ramo da economia que estuda a ligação entre o direcionamento estratégico e os resultados do negócio.
Da mesma forma, a visão está relacionada aos conceitos de missão e valores empresariais.
Note-se que a visão pode induzir mudanças na definição da missão se a situação futura desejável implicar um novo espírito ou razão de ser para a empresa.
Embora a visão reflita a situação desejada, não deve ser uma ilusão ou fantasia, mas uma abordagem realista de como será a empresa. Portanto, devem ser consideradas as condições tecnológicas, econômicas e sociais do mercado, bem como os recursos e capacidades disponíveis.
O desenho da visão vai depender do tipo de empresa e da ambição com que cada um quer formulá-la. Além disso, sua realização pode ser planejada com horizonte definido ou indefinido.
Missão, visão e valores de uma empresaExemplo
Vejamos o exemplo de visão de uma empresa conhecida:
Coca:
A empresa afirma que sua visão é a base de seu plano de trabalho para alcançar um crescimento sustentável e de qualidade. Assim, os objetivos são descritos para as seguintes áreas:
- Pessoas: Por ser um bom lugar para trabalhar, que as pessoas se sintam inspiradas a dar o melhor de si todos os dias.
- Bebidas: Oferece um portfólio diversificado de produtos de qualidade que antecipam e satisfazem os desejos e necessidades dos consumidores.
- Parceiros: Desenvolva uma rede para criar um valor comum e duradouro.
- Planeta: Seja um cidadão responsável que faz a diferença ajudando a construir e apoiar comunidades sustentáveis.
- Beneficiar: Maximize o retorno para os acionistas, tendo em mente as responsabilidades gerais da empresa.
- Produtividade: Seja uma organização eficiente e dinâmica.
