A matriz Ansoff é uma ferramenta de marketing e análise estratégica que se concentra na identificação de oportunidades de crescimento de uma empresa.
A matriz Ansoff também é conhecida como matriz Produto / Mercado ou Vetor de crescimento. Seu principal objetivo é servir de guia para empresas que buscam crescer. Seja no mercado em que atualmente participam, seja em outros mercados ainda não explorados.
Origem do útero
A matriz de Ansoff foi criada por Igor Ansoff, um matemático e economista russo cujos pais emigraram para os Estados Unidos após a guerra civil que se seguiu à Revolução Russa.
Ansoff é conhecido como "o pai da gestão estratégica" e seus trabalhos incluem: Estratégia Corporativa (1965), Estratégia Empresarial (1969), Gestão Estratégica (1984), A Empresa: Encontrando o Desafio Legado (1986) e A Nova Estratégia Corporativa ( 1989).
Como funciona a matriz Ansoff
O principal objetivo da matriz de Ansoff é identificar oportunidades de crescimento e, para isso, o primeiro passo é relacionar produtos e mercados conforme sejam atuais ou novos.
Com essas informações, a matriz é criada. Os produtos estão localizados no eixo horizontal, enquanto os mercados estão localizados no eixo vertical. Ambas as variáveis (produtos e mercados) são subdivididas em duas categorias: novas ou atuais. Como resultado, serão obtidos quatro quadrantes, cada um deles identificando uma estratégia de crescimento particular: penetração no mercado, desenvolvimento de novos produtos, desenvolvimento de novos mercados e diversificação.
Na imagem a seguir, vemos a matriz Ansoff com seus quatro quadrantes:
Estratégias de matriz de Ansoff
As estratégias de matriz são as seguintes:
- Penetração de mercado: Corresponde ao primeiro quadrante, que é a combinação dos mercados e produtos atuais. Nesse caso, a estratégia visa aumentar a participação de mercado, ou seja, aumentar as vendas com os mesmos produtos. Para isso, é realizada uma série de atividades, entre as quais:
- Aumente as atividades publicitárias e promocionais para atrair mais clientes
- Capture as preferências do cliente de nossos concorrentes
- Aumentar o consumo dos clientes atuais através de promoções especiais para eles, descontos, etc.
A estratégia de penetração é uma daquelas que proporciona um maior nível de segurança à empresa, uma vez que conhece muito bem os seus produtos e o mercado. No entanto, pode ser necessário um esforço significativo para crescer se o mercado estiver próximo de seu ponto de saturação.
- Desenvolvimento de novos mercados: É o quadrante da combinação dos produtos atuais com os novos mercados. Nesse caso, o objetivo da estratégia é identificar novos mercados nos quais nossos produtos possam ser valorizados. Novos mercados podem incluir novos segmentos de consumidores, mercados domésticos inexplorados ou até mesmo mercados internacionais. As principais atividades aplicadas nesta estratégia são:
- Desenvolvimento ou expansão de novos canais de distribuição
- Atraia clientes de outros segmentos de mercado
- Participar de feiras internacionais, apresentar produtos e conquistar clientes no exterior
- Publicidade internacional
- Desenvolvimento de produto: Corresponde ao quadrante da combinação de novos produtos nos mercados atuais. O objetivo desta estratégia é criar e desenvolver produtos inovadores (seja em qualidade, design, novas funções, etc.) que possam ser comercializados no mercado atual. Entre as atividades necessárias para realizar a estratégia estão:
- Lançamento de novos produtos
- Crie novas gamas de produtos diferenciando por qualidade (por exemplo: relógio normal e relógio de luxo)
- Crie produtos com novos modelos ou tamanhos
- Introduzir melhorias técnicas ou de design relevantes
- Crie mais variedades do produto: por exemplo, versão light, sabores diferentes, cores diferentes, etc.
- Diversificação: É o quadrante com a combinação de novos produtos em novos mercados. Aqui o objetivo da estratégia é abrir novos mercados por meio da venda de novos produtos. É uma estratégia arriscada, mas que pode ser lucrativa se executada com sucesso. Entre as atividades necessárias para realizar essa estratégia está uma combinação de atividades de desenvolvimento de produto e de desenvolvimento de mercado.