A missão e a visão da Coca Cola constituem um dos pilares fundamentais que identificam a razão de existência da Coca Cola.
Acima de tudo, devemos lembrar que a missão representa a razão de sua existência, define o que a empresa é e o que faz no momento presente.
Enquanto a visão determina para onde a empresa quer chegar, ela está voltada para o futuro. Além disso, estabelece a forma como o fará.
1. A missão da Coca Cola
A missão da Coca Cola citada literalmente é a seguinte:
“Renovar o mundo em mente, corpo e espírito, inspirar momentos de otimismo e felicidade por meio de nossas marcas e ações, e criar valor e fazer a diferença”
2. A visão da Coca Cola
Por outro lado, a expressão da visão da Coca Cola está orientada para diferentes aspectos para alcançar um crescimento sustentável e de qualidade.
Entre os elementos mais importantes que a empresa leva em consideração temos:
Pessoas: (Pessoas): Para ser um ótimo lugar para trabalhar. Nele, as pessoas são motivadas a ser as melhores. "
"Portfólio: (Portfólio): Dê ao mundo um portfólio de marcas de bebidas de qualidade que antecipam e satisfazem os desejos e necessidades dos consumidores."
“Parceiros: Alimentam uma rede vencedora de clientes e fornecedores; juntos criamos valor mútuo e duradouro. "
"Planeta (Planeta): Ser um cidadão responsável que faz a diferença, ajudando a construir e apoiar comunidades sustentáveis."
"Lucro: maximizar a rentabilidade de longo prazo para os acionistas, ao mesmo tempo em que fica ciente de todas as nossas responsabilidades."
"Produtividade: ser uma organização altamente eficaz que reage rapidamente."
Análise da missão e visão da Coca Cola
Ao analisar a missão e a visão da empresa Coca Cola, os elementos mais importantes que vamos considerar são os seguintes:
1. É inspirador e motivador
Em primeiro lugar, à primeira vista, pode-se perceber que tanto a missão quanto a visão da Coca Cola são muito inspiradoras e motivadoras para todas as pessoas que têm contato com a marca.
Isso mostra o compromisso da marca com os consumidores, funcionários, parceiros, acionistas e a comunidade em geral.
2. Comunicação e estratégia
Em segundo lugar, a missão e a visão também são decisivas para compreender os processos de comunicação e a estratégia utilizada pela marca.
Claro, as declarações de visão e missão são usadas pela marca para serem usadas em suas mensagens de comunicação. Também para alcançar o posicionamento de sucesso da marca. Uma das palavras que a marca mais usa é felicidade.
3. Confiança
Terceiro, outro elemento importante é a confiança que você gera em seus consumidores e clientes. Já os consumidores consideram que a empresa se empenha em entregar produtos que atendam com eficiência suas necessidades.
A empresa Coca Cola se preocupa muito em entender as motivações de seus consumidores para melhorar e inovar. A melhoria e inovação são aplicadas aos produtos, seus processos de entrega, processos de comunicação e promoção.
4. Qualidade
Em quarto lugar, pode-se determinar que as pessoas valorizam o esforço que a empresa faz para garantir que tanto os produtos quanto seus processos cumpram rígidos controles de qualidade.
Por esse motivo, a qualidade é um valor muito importante para os funcionários da linha de frente, bem como para os altos executivos. Todos têm a ideia de que tudo pode ser feito melhor.
5. Compromisso com o meio ambiente
Além disso, a Coca Cola se esforça para gerenciar políticas de sustentabilidade para evitar danos ao meio ambiente. Para isso, utiliza embalagens mais ecológicas e tem o compromisso de reduzir o desperdício e o lixo. Para isso, utilizam embalagens cem por cento recicláveis e embalagens retornáveis, conseguindo recuperar até 75% de suas embalagens.
Concluindo, diremos que tanto a visão quanto a missão da empresa Coca Cola explicitam a razão de sua existência. Além disso, define abertamente o modelo de negócios que segue e que a leva a se posicionar como a empresa líder no mercado mundial de bebidas. Manter um compromisso social, econômico e ambiental.
No entanto, devemos ressaltar que também existem críticas à empresa e propostas de melhorias em sua gestão. No entanto, o objetivo deste artigo foi descrever a missão e a visão da Coca-Cola do ponto de vista do que eles estão tentando transmitir.