A auditoria operacional é uma metodologia que visa avaliar os recursos e a estrutura de uma organização, empresa ou instituição e a forma como a sua utilização conduz a um determinado nível de rentabilidade.
O fenômeno da auditoria operacional surgiu nas últimas décadas como um recurso relevante para todos os tipos de empresas comerciais ou instituições públicas.
A sua execução ajuda a todos a obterem benefícios de forma eficiente tendo em conta os recursos de que dispõem e a forma como são utilizados organizacionalmente.
Conceitualmente, essa modalidade se assemelha um pouco a outro tipo de auditoria, a operacional. Em ambos os casos, analisa-se a coexistência e o uso eficiente dos diferentes recursos à disposição de uma empresa ou instituição.
Enquanto a auditoria operacional se concentra no objetivo de eficiência e eliminação de falhas ou anomalias no desenvolvimento de uma atividade econômica, a auditoria de gestão dá o passo seguinte.
Do ponto de vista da eficiência medida, o bom desempenho organizacional deve se traduzir na obtenção de um nível esperado de lucratividade ou lucro.
Esses mesmos objetivos devem ser traçados de acordo com as previsões de cada empresa no início de sua jornada.
Nesse sentido, um dos principais núcleos de estudo desta modalidade é a análise das estruturas das empresas e seu funcionamento coeso.
Características da auditoria operacional
Este tipo de auditoria possui algumas características distintas que a tornam uma das mais utilizadas por todos os tipos de organizações:
- Por meio de uma análise aprofundada dos recursos e processos implementados, busca-se um relacionamento lógico. Ou seja, quais objetivos econômicos uma empresa deve perseguir levando em consideração sua situação
- Tem como foco o planejamento estratégico da empresa, definindo as metas de rentabilidade a serem alcançadas
- Se, no estudo detalhado da organização, forem encontradas anomalias que reduzam o nível de eficiência, elas devem ser detalhadas com precisão com os dados.
- Ao mesmo tempo, devem ser estabelecidas medidas a serem implementadas para corrigir práticas inadequadas ou uso ineficiente de recursos. Isso supõe a preparação de uma nova estratégia de negócios
- É gerencial, portanto, sua principal utilidade é fornecer informações úteis para a tomada de decisões aos proprietários ou administradores
- A todo o tempo o protagonista de qualquer medida será a concessão de um resultado econômico ou benefício previamente estimado pela empresa em seu plano de negócios. A tomada de decisão certa pela Administração será o passo a seguir
As organizações geralmente passam por esse tipo de auditoria como um scanner de sua situação em termos de gestão.
A imagem que constar do relatório de auditoria terá valor face a eventuais aquisições de empresas ou fusões com outras.
Isto responde ao já referido que a estrutura de uma empresa e os processos que o seu dia-a-dia acarreta devem ser correctamente medidos.
Assim, será possível estudar possíveis modificações ou melhorias também do lado de fora.