A comunicação verbal é aquela em que palavras são usadas. A mensagem transmitida é articulada e expressa por meio da comunicação oral, ou escrito.
A comunicação verbal surge da necessidade de se comunicar. Nossos ancestrais precisaram criar códigos de comunicação quando estavam imersos na batalha pela sobrevivência.
Naquela época, as manifestações da comunicação se baseavam em gestos, gritos, mímicas, que aos poucos iam se constituindo em outros tipos de linguagem.
Com isso, a linguagem verbal começou a aparecer, bem como manifestações como pinturas para se comunicar por meio desses métodos.
A linguagem oral começa a estar presente quando o homem evolui desde os tempos pré-históricos.
Tipos de comunicação verbal
Existem dois tipos:
- Comunicação escrita: As palavras são utilizadas através da escrita, através da representação de signos no papel.
- Comunicação oral: Neste caso, este tipo de comunicação manifesta-se através da palavra falada.
Características da comunicação verbal
Estes são os principais:
- As mensagens orais são efêmeras, ao contrário da comunicação escrita. Eles são esquecidos antes e não permanecem os mesmos no tempo.
- É espontâneo, pois pode surgir por meio de uma conversa entre dois interlocutores, sem que haja nada preconcebido.
- Existe uma interação entre os indivíduos que conversam.
- É imediato no tempo.
- O canal auditivo é usado no processo.
- Pode haver variações dependendo do contexto cultural.
- Você pode usar movimentos e gestos associados às palavras que estão sendo reveladas.
Exemplos de comunicação verbal
Estes são alguns exemplos de comunicação verbal, referindo-se aos seus dois tipos, comunicação oral e comunicação escrita:
- Uma conversa.
- Um correio eletrônico.
- Uma chamada telefônica.
- Um apito.
- Um livro digital ou em papel.
- A redação de uma carta.
- Um grito.
Diferenças entre comunicação verbal e não verbal
Estas são as diferenças:
- A comunicação verbal é expressa por meio de palavras ou escrita. De forma que a linguagem escrita ou oral seja usada para que possa ser realizada.
- A comunicação não verbal é aquela que se realiza sem a utilização de nenhum tipo de palavra escrita ou oral, mas são utilizados gestos, sons ou mesmo imagens, mas exclui-se tudo o que se refere à comunicação verbal.
