Uma estratégia comercial é o conjunto de ações que uma empresa implementa para divulgar um novo produto, para aumentar sua cota de vendas ou para aumentar sua participação de mercado.
Obviamente, o objetivo da aplicação de uma estratégia comercial é obter uma vantagem competitiva que permita à empresa permanecer no mercado com uma margem de lucro suficiente. Esta vantagem é alcançada através, entre outras coisas, da comercialização adequada dos bens e serviços oferecidos ao mercado.
Ou seja, a estratégia comercial inclui uma série de ações que a empresa implementa para atingir seus objetivos comerciais.
Aspectos que uma empresa deve saber para implementar uma estratégia comercial
Os principais aspectos que uma empresa deve saber para implementar sua estratégia comercial são:
1. A necessidade do cliente
Acima de tudo, a necessidade do cliente é o aspecto fundamental para implementar com sucesso a estratégia comercial. Uma vez que qualquer necessidade não satisfeita do cliente pode ser usada como fonte de oportunidade no desenvolvimento ou adaptação de produtos que atendam essa necessidade de forma satisfatória.
2. Conhecimento da competição
Da mesma forma, outro aspecto importante é saber o que os concorrentes estão fazendo para atender a essa necessidade, quais as ofertas que eles têm no mercado. Para isso, você deve investigar quais produtos a concorrência está vendendo.
- Quais são as características e atributos desses produtos.
- Como eles os promovem.
- Como eles os distribuem.
- A que preços são comercializados.
3. Análise SWOT
Claro, a empresa deve fazer sua análise SWOT para saber quais são suas ameaças e oportunidades, bem como seus pontos fortes e fracos. Isso o ajudará a se concentrar melhor ao planejar e implementar sua estratégia de negócios.
Quais elementos são importantes ao projetar a estratégia de negócios?
Para desenhar a estratégia comercial, os seguintes elementos devem ser considerados:
1. Estratégia de produto
O produto é o bem ou serviço que satisfaz a necessidade do cliente ou consumidor. Por este motivo, o produto deve conter características inovadoras e diferenciadoras para o cliente que lhe permitam satisfazer melhor as suas necessidades. Desta forma, a empresa será capaz de atingir um nível ótimo de lucros.
2. Estratégia de preço
Por sua vez, o preço é um determinante importante para o cliente, pois é o que ele está disposto a pagar se considerar que o produto oferecido vale a pena. Portanto, a empresa deve utilizar uma estratégia de precificação de acordo com os benefícios oferecidos pelo produto e de acordo com o segmento de mercado que almeja.
3. Estratégia de distribuição
Por outro lado, a estratégia de distribuição busca colocar o produto no local mais adequado, onde o cliente possa encontrá-lo de forma confortável e acessível. Para tomar essa decisão, você precisa saber onde a maioria dos clientes está procurando por você.
4. Estratégia de comunicação
Por fim, o processo de comunicação e promoção deve ser orientado para o grupo de mercado ao qual o produto se dirige, portanto, seus interesses e preferências devem ser conhecidos. O objetivo é direcionar a mensagem e a mídia para o público-alvo.
Finalmente, para ter sucesso no planejamento e implementação da estratégia comercial de qualquer empresa, é necessário que a estratégia seja inovadora para que o cliente encontre a solução adequada às suas necessidades. Da mesma forma, deve ser diferenciador para oferecer algo diferente da concorrência e, assim, alcançar uma vantagem competitiva sustentável ao longo do tempo.
Estratégia de negócio