O marketing de massa é uma disciplina que visa criar estratégias de marketing dirigidas ao mais vasto público possível e sem atender aos parâmetros de segmentação de mercado.
O principal significado do marketing de massa é o aproveitamento máximo de uma estratégia única para atingir os objetivos da empresa ou organização que o inicia, atendendo a todos independentemente de sua origem, seus gostos ou seu comportamento no mercado.
Outro elemento definidor desse tipo de marketing é sua alta correlação com preços ou custos baixos. Ou seja, os bens e serviços oferecidos e promovidos de forma massiva costumam ser destinados às massas e em uma faixa de preço médio e baixo. Eles são principalmente para todos os públicos.
A principal vantagem da massividade é que não exige grande esforço do ponto de vista do desenho da campanha publicitária, evitando a segmentação, razão pela qual as estratégias geralmente são fáceis e rápidas de implementar em curtos períodos de tempo. Ou seja, eles são muito gerenciáveis e adaptáveis aos meios e aos tempos.
Importância do canal no marketing de massa
Devido ao seu caráter genérico, na escolha dos canais de transferência de conteúdo de uma estratégia de marketing de massa, uma importância muito destacada tem sido atribuída aos meios de comunicação de massa, como televisão, rádio ou imprensa escrita, bem como aos sites da Internet com maior volume de visitas e utilização pelos consumidores.
Esse fato responde à necessidade de as empresas levarem sua mensagem ao maior número possível de pessoas de todos os tipos. Em outras palavras, quanto mais pessoas tornarem o produto visível, mais exposição ele terá e, potencialmente, mais sucesso comercial.
Exemplos de produtos apresentados em campanhas massivas
Os bens e serviços mais propícios a este tipo de marketing costumam ser os ditos de necessidade básica, já que todos os consomem e costumam querer a um preço não muito alto.
A exemplo disso podemos encontrar produtos de higiene pessoal, telecomunicações, serviços bancários para particulares ou serviços privados de saúde. Como você pode ver, produtos criados para qualquer tipo de pessoa, principalmente, e cujo uso é necessário do ponto de vista diário.
O futuro do marketing de massa
Com o potencial desenvolvimento da mídia, das redes e da multiplicação de tendências e gostos em uma população cada vez mais informada, as empresas têm cada vez mais necessário definir e segmentar seus conteúdos e suas ações de marketing.
É por isso que o marketing de massa a priori parece ter permanecido uma ferramenta de marketing um tanto desatualizada e cada vez menos recorrente, uma vez que sua eficácia diante dessas mudanças seria questionada apesar de suas vantagens e baixo custo.