O marketing estratégico é uma metodologia de pesquisa, análise e conhecimento do mercado cujo objetivo final é detectar oportunidades que ajudem e facilitem a empresa a satisfazer as necessidades dos consumidores de uma forma muito mais eficiente e eficaz.
Com este tipo de ação devemos analisar o que os clientes precisam e, em seguida, criar produtos ou serviços que tenham como foco a satisfação das necessidades detectadas.
Faz parte da estratégia geral da empresa e antes de executá-la deve ter informações gerais e abrangentes sobre o que deseja fazer.
Funções de marketing estratégico
Estes são os principais:
- Analise detalhadamente os hábitos dos clientes para definir as melhores estratégias para eles.
- Estude a competição. É importante saber o que você está fazendo, como faz, o que funciona para você e tomar notas para que possa aplicá-lo da melhor forma na empresa.
- Observe a forma como a demanda evolui para adequar a estratégia, atender às necessidades do público e promover a venda de serviços ou produtos.
- Desenvolver linhas de pesquisa para detectar qualquer necessidade exigida dos clientes.
- Faça pesquisas de mercado e tenha sempre em mente as oportunidades de negócio, ameaças, pontos fracos e fortes do negócio. Tudo isso pode ser descoberto conduzindo um estudo SWOT
Vantagens e desvantagens do marketing estratégico
As principais contribuições benéficas para uma empresa são as seguintes:
- Pode significar um posicionamento mais elevado e favorável nas redes sociais.
- É um incentivo, motivação e ponto de apoio entre os trabalhadores.
- Ele permite o desenvolvimento de diretrizes eficazes de atendimento ao cliente.
- A realização de pesquisas e monitoramento constantes permite que você se mantenha atualizado com as necessidades do cliente e crie serviços ou produtos para solucioná-las.
O marketing estratégico define o plano de vendas a ser seguido para atingir os objetivos que a empresa se propôs. Nem mais nem menos.
Para isso, analisa o mercado para identificar pontos fracos, fortes, ameaças e oportunidades. Dessa forma, será muito mais fácil para a empresa tomar decisões e priorizar ações.
Ainda assim, o marketing estratégico apresenta uma série de fraquezas e ameaças que atuam contra ele:-
- Falta de inovação e treinamento específico neste tipo de estratégia.
- Novos concorrentes e a competição sempre podem representar problemas ao criar e implementar estratégias. Por isso é importante estudar as linhas que realizam e melhorá-las.
Uma vez que o mercado foi estudado com seus prós e contras, a empresa deve começar a trabalhar para desenhar e executar um plano de ação que permita atingir seus objetivos da forma mais otimizada possível. O marketing estratégico ajuda a alcançá-los.
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