A sede é o espaço físico, ou digital (sede eletrônica), no qual a empresa está inserida, principalmente. Pode operar nela e atender seus clientes, ou não. Se for uma grande empresa, várias localidades podem ser estabelecidas, dependendo da estratégia.
A sede, portanto, é o local escolhido por uma empresa para estabelecer o núcleo, ou um dos núcleos, de determinada atividade econômica. Este local pode ser físico (loja, escritório, fábrica, etc.) ou digital (escritório eletrônico, e-commerce, etc.). Quando falamos em grandes empresas, como multinacionais, devemos saber que podem ter sedes diferentes. Por estarem operando em muitos países, cada país poderia ter uma sede, dependente ou não, da sede principal.
Em algumas partes da América Latina, isso está relacionado a um dos aspectos mais relevantes a se considerar na estratégia de marketing: a praça. Ou seja, o local onde você vai se instalar fisicamente e onde os clientes serão atendidos. Esse aspecto é definido nos 4Ps de marketing.
A sede pode constituir um trampolim para o negócio, pois a sua localização permitirá aos clientes um melhor acesso, nos permitirá ser mais visíveis e competitivos, entre outros fatores que afetam diretamente a empresa, bem como o seu desempenho.
Aspectos a serem considerados para a instalação de uma sede
Se você está pensando em abrir um negócio físico e deseja tomar uma decisão estrategicamente acertada para que tudo corra bem para você, alguns aspectos que você deve levar em consideração são os seguintes:
- Preço do aluguel do local: Provavelmente, você precisará alugar um escritório, uma loja ou um prédio. Mas tome cuidado, você deve revisar seu capital inicial e ter capital suficiente para o aluguel de pelo menos seis meses. Esse período é o mínimo necessário para uma empresa, em média, gerar lucros.
- Setor: Não é a mesma coisa estar em um bairro comercial no coração da cidade do que estar nos arredores dela. Mas tudo depende do tipo de negócio. Por exemplo, se pretende instalar um escritório de advocacia, é sem dúvida conveniente estar próximo dos tribunais, escritórios de advocacia, endereço do trabalho, entre outros. Isso porque são elas as instituições onde ficam as primeiras demandas em matéria jurídica e que, posteriormente, serão transformadas em processos judiciais.
- Acesso: Ao contrário, se a empresa precisa estar em uma localização central, é importante que seu acesso seja desobstruído.
- Instalações: É importante considerar nossas instalações, atendimento ao cliente, bem como acessos para deficientes físicos, ar condicionado, elevadores, entre outras comodidades que farão com que o cliente tenha uma melhor experiência.
O Índice de Localização de Negócios (IUC)
O índice de localização comercial é um indicador muito útil ao avaliar as áreas geográficas onde localizar nosso negócio. Esta fórmula é feita a partir da medição de diversos dados censitários que nos indicam, de forma objetiva, a área geográfica adequada para a localização de uma sede de nosso negócio.
O índice de localização comercial (por sua sigla, IUC) é usado para medir a saturação de lojas em uma determinada área, analisando o número de consumidores, seu gasto médio com os produtos a serem comercializados, bem como a área de superfície. Vendas totais para essa área.
Quanto maior for o resultado do índice, menor será a saturação comercial naquela área geográfica e, portanto, mais adequada será a localização para a instalação de uma sede.
A fórmula que calcula o índice de localização da empresa é a seguinte:
IUC = (TC x G) / SV
Sendo:
IUC: Índice de localização da empresa.
TC: Total de consumidores na área.
G: Gasto médio por consumidor por mês.
SV: a área total de vendas em metros quadrados alocada ao produto.
A instalação da nova sede
Da mesma forma que instalar um primeiro local é uma decisão complexa, fazê-lo com novos locais pode ser um pouco menos difícil. Principalmente se você levar em conta alguns aspectos que contribuem para o sucesso da sede inicial.
Nesse sentido, pode-se considerar que o bairro deve ter características semelhantes: ser comercial, financeiro, com amplo acesso ao transporte público, um bairro seguro e que a sede seja visível para qualquer pessoa. Estes são alguns aspectos que ajudarão a definir o lugar de futuros novos espaços.
Otimize o espaço de uma sede
O espaço de uma sede é importante, mas como já foi repetido várias vezes neste artigo, dependerá da atividade comercial da empresa.
Por exemplo, se você é uma empresa que se dedica à venda de produtos alimentícios, deve fazer uma distribuição estratégica com base na jornada do cliente na sala de vendas.
Se for um escritório de serviços profissionais, você deve considerar ter um espaço de descanso para os clientes, enquanto eles esperam que você termine de servir aos outros.
Uma opção para empreendedores de serviços profissionais é fazer parceria e financiar o aluguel em conjunto. Principalmente se forem serviços relacionados, como engenheiros com contadores ou advogados. O mesmo é feito pelo setor de saúde, onde as caixas de atendimento médico são compartilhadas com outras especialidades.
Endereço legal de uma sede
O endereço legal da sede é aquele que o proprietário elege como principal para efeitos do compromisso fiscal e onde está registado o seu endereço.
No entanto, os demais escritórios podem ser cadastrados para ter essa informação e fazer os saldos dos tributos que devem ser recolhidos da empresa.
Além disso, tente obter o endereço legal em uma cidade onde você possa resolver esses problemas com a instituição fiscal de seu país. Desta forma, sem ter que percorrer longas distâncias e evitando que os procedimentos presenciais demorem muito para serem resolvidos.
Como podemos perceber, fixar a sede de uma empresa, seja ela de produtos ou serviços, não é uma decisão fácil e deve ser submetida a uma avaliação de alternativas, prós e contras e em função do comportamento do mercado naquele geográfico. área.
Porém, se a decisão for assertiva, pode ser o início de um bom futuro de negócios.