Os tipos de comunicação são as diferentes maneiras de transmitir uma mensagem. Estes tipos têm a ver com a forma como comunicamos, as diferentes áreas ou situações, entre outros tipos de parâmetros.
A comunicação é essencial entre as pessoas para expressar mensagens e decifrá-las, a fim de conhecer informações e transmitir dados.
A comunicação também muda com o progresso da sociedade. A Internet e as novas tecnologias expandiram os tipos de comunicação existentes.
A comunicação de outrora, mais típica da pré-história, era caracterizada por pinturas, gestos ou gritos que mais tarde deram lugar à linguagem, à comunicação verbal.
Os principais tipos de comunicação
Entre as formas de comunicação mais importantes, encontramos as seguintes:
- Comunicação verbal: Caracteriza-se pela troca de mensagem entre emissor e receptor, por meio de um determinado canal. A comunicação verbal distingue duas opções: comunicação oral e escrita. No primeiro caso, a mensagem é transmitida por palavras e, no segundo, por escrito.
- Comunicação não verbal: Nesse caso, a comunicação é realizada sem a necessidade do uso de palavras, mas é baseada em posturas, movimentos corporais, gestos, entre outros.
- Comunicação dependendo da participação: Pode haver variações dependendo da participação entre os usuários e do número deles. O mais proeminente é a comunicação individual, que é aquela em que intervêm dois usuários, o remetente e o destinatário. O coletivo, no qual intervêm várias pessoas, ou a comunicação de massa em que o grupo receptor é muito amplo, e o remetente pretende abordá-lo com o objetivo de conscientizar ou mesmo persuadir. O último é típico em campanhas de publicidade e marketing.
- Comunicação de acordo com o canal utilizado: Neste caso, é necessário rever o tipo de canal utilizado para realizar a comunicação. Você pode usar o telefone, plataformas digitais, a internet ou a mídia, por exemplo.
- Comunicação de acordo com o objetivo: O tipo de propósito que você deseja alcançar deve ser destacado. Se for educacional, pode-se notar que é aquele em que o professor ministra uma disciplina educacional em sala de aula, se for publicidade, geralmente é feito para posicionar uma marca, ou vender um produto. No caso da comunicação com finalidade política, é aquela que se manifesta com uma importante carga ideológica para aderir a eleitores para um determinado grupo político.
Portanto, existem diferentes tipos de comunicação em que é essencial transmitir uma mensagem e que ela chegue ao receptor de forma eficaz. O objetivo será poder decifrar corretamente a mensagem, e também gerar interesse nos usuários de acordo com o propósito que o remetente deseja alcançar ao elaborar aquela mensagem que transmite através de um canal.